Här är en liten nyhet från LeadDesk, och därför kanske som ett PRESSmeddelande 
1,3 miljoner fördelat på tre år
Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikt (HUS) har valt LeadDesk Abp som leverantör av kundtjänst- och contact center-system baserat på ett offentligt upphandlingsförfarande.
Baserat på det anbud som LeadDesk lämnat i upphandlingsförfarandet är avtalets beräknade värde cirka 1,3 miljoner euro under en treårsperiod (3), varefter arrangemanget kan fortsätta som ett tillsvidareavtal.
LeadDesk levererar sin kundtjänstlösning till HUS. Den erbjudna lösningen blev en del av LeadDesks produktportfölj i och med förvärvet av norska Zisson AS under 2025. Lösningen stöder HUS behov av kundtjänst- och contact center-system samt verksamheten i dess olika enheter.
”När vi förvärvade Zisson var vårt mål att stärka LeadDesks position i krävande kundtjänstmiljöer inom offentlig sektor och hälso- och sjukvård. Att vinna HUS upphandling visar att vi nu infriar detta löfte.
Detta är en strategiskt betydelsefull milstolpe och ett starkt bevis på styrkan i vår hälso- och sjukvårdslösning, vår långsiktiga strategi och vårt engagemang för europeisk digital suveränitet. Det stärker vår position på den finländska hälso- och sjukvårdsmarknaden och visar vår förmåga att betjäna kritiska verksamhetsmiljöer där tillförlitlighet, skalbarhet, datasäkerhet och lokalt förtroende är centrala faktorer.
Hälso- och sjukvård är ett av våra strategiska fokusområden, och vårt mål är att bygga LeadDesk till Europas mest betrodda AI-drivna plattform för röst- och kundinteraktion för högvolymssektorer och reglerade branscher. Denna vinst ger oss en stark position att stödja denna utveckling på hela den nordiska marknaden”, säger LeadDesk Abp:s VD Olli Nokso-Koivisto.