Det handlar alltså om ett snabbt växande företag noterat på Stockholmsbörsen som främst erbjuder AI-assisterade kundservicelösningar, som chattbottar, till stora offentliga och privata aktörer. Produkten är Teneo-plattformen, som: “tillåter affärsanvändare och utvecklare att samarbeta för att skapa sofistikerade, mycket intelligenta applikationer som körs på över 35 språk, flera plattformar och kanaler på rekordtid.”
I november byttes den långvariga VD:n ut, och en mer säljorienterad VD tillträdde, vilket tydligt syftar till en ny riktning för försäljningstillväxten.
Det intressanta är att nyförsäljningen alltmer sker via partners, vilket innebär att projekt- och kundarbete med lägre marginaler och sämre skalbarhet går till partners som Accenture, Capgemini, KPMG och Deloitte, och företaget behåller licensintäkter och användningsbaserade intäkter.
Mängden data som flödar genom Teneo växer snabbt, och därmed även den lönsamma omsättningen från den. Coronapandemin har varit gynnsam, även om försäljningen har lidit något. Datatillväxten beror också på att stora kunder har gått från pilotprojekt till riktiga licenser, som Skoda och ICA.
Företaget förutspår ett positivt kassaflöde under H1 2021.
Redeyes ännu inte uppdaterade rapport efter Q3 ger en målkurs på 17 kronor för Base-scenariot.
Värt att notera om kunder:
US Federal Healthcare department:
- “Artificial Solutions® (SSME:ASAI), den ledande specialisten inom Conversational AI för företag, meddelade idag att en intelligent chatbot utvecklad för en amerikansk federal sjukvårdsklient byggdes av Deloitte med hjälp av Teneo®-plattformen.”
- “För vårdwebbplatser som innehåller stora mängder information är en intelligent chatbot som kan leverera ett omedelbart korrekt svar när som helst på dagen oerhört fördelaktigt för slutanvändaren”, säger Santhosh Vadiyala, Specialist Leader på Deloitte Consulting. “Teneos flexibla och skalbara infrastruktur gjorde det möjligt för oss att utveckla den digitala assistenten med relativ enkelhet, inklusive integration med tredjepartsprogramvara för att leverera ännu större intelligens och kapacitet till slutanvändaren.”
- Ganska fantastisk referens enligt mig
Deloitte Netherlands:
- “Artificial Solutions® (SSME:ASAI), den ledande specialisten inom Conversational AI för företag, meddelade idag att Deloitte Netherlands har valt den prisbelönta, konversations-AI-plattformen Teneo®, för att bygga en virtuell assistent för att stödja HR-funktionen.”
- Lovar gott att en partner som Deloitte väljer Teneo internt för eget bruk, även om det bara var för HR-avdelningen, åtminstone initialt
Utöver detta till exempel Folksam, Kindred, Shell, Swisscom, ICA, Skoda och Vodafone.
Om någon redan har bekantat sig, vänligen kommentera!
Länk till Q3-presentationen:
Länk till Q3-ljudpresentationen, den avgående VD:ns sista redogörelse låter lovande:





