Tokmanni diskuteras fortfarande. Jag ville som jämförelse lyfta fram de kedjor där det inte finns en värd på plats. Jag har själv fått både bra och dålig service från Tokmanni, från Lidl mer dålig eftersom personalen ofta byts ut, men också bra. Det beror på personen i kassan eller liknande. Jag klagade en gång på Puuilos service till en högre instans och de medgav att de hade misslyckats med rekryteringen. Kedjorna kan naturligtvis bara berömma sina egna i offentligheten. Dessa spårar så lätt ur när någon tar upp det offentligt.