För 1,5 år sedan skrev jag att jag anser att den eftersträvade lönsamhetsförbättringen kommer att baseras på nedskärningar av den egna säljkåren, där “tyngdpunkten” förskjuts mer mot återförsäljarkanalen. Att börja i USA var tydligt förutsebart.
Själv skulle jag vilja se mer detaljerade planer på kapitalmarknadsdagen, t.ex. gällande personalantalet, men när det rör sig om personalneddragningar får man se hur detaljerad information som ges eller ens är rimlig att ge.
Den tekniska kompetensen bevaras naturligtvis. Kundrelationer är svårare att bedöma utifrån. Ibland överskattar man också betydelsen av relationen, och i slutändan är det produkterna som avgör.