Hej @Bjorninen SamiK og @Peskaparse
Gode spørgsmål, tak for dem!
“Hvor lang tid tager det i gennemsnit/ca. før en ny medarbejder begynder at udføre fakturerbart arbejde?”
Spørgsmålet henviser stærkt til specialister, så jeg vil svare ud fra det perspektiv. Vi har forsøgt at undgå, at folk starter direkte på et projekt den første dag, men i stedet har en introduktionsperiode på et par uger i starten. Dette har ofte været en balancegang med kundernes ønsker, men det har vi ønsket at holde fast i.
“Hvordan ville du forklare Witteds forretningsidé til en hjemløs, der sidder foran en lokal Sale-butik?
At “bare hjælpe kunder med at opbygge succesfulde softwareudviklingsteams og stræbe efter at skabe samarbejde på tværs af IT-leverandørfeltet” forklarer ikke rigtigt, hvilket problem der skal løses. For at skære det ud i pap: I hjælper med at opbygge succesfulde softwareudviklingsteams? Hvad bruges de for eksempel til, eller hvilke problemer løser de? Altså, hvilken merværdi giver det kunden?”
Dette er altid et af mine yndlingsspørgsmål. Vi IT-virksomheder er desværre utroligt dårlige til at kommunikere vores arbejde klart. Især når vi ikke må bruge IT-termer. Til min 5-årige datter har jeg kun sagt, at far arbejder på Brødfabrikken, og det har hun fortalt sine venner. (Vores kontor ligger tilfældigvis på en brødfabrik)
Til den hjemløse foran Sale ville jeg nok sige, at når du åbner din telefon eller dit fjernsyn, støder du på tjenester, som vi har været med til at lave. Hvis du bruger netbank, køber mad online, booker rejser eller en lægetid, så hjælper vi dig igen der. Disse projekter udføres af en stor gruppe IT-professionelle, og oftere og oftere støder du på os.
Den hjemløse foran Sale ville måske ikke forstå dynamikken i vores branche, men i virkeligheden er vores kunder i vores branche allerede meget dygtige til IT-serviceudvikling, og kunden leder disse projekter både i Finland og internationalt. Det er også rigtigt, den plads tilhører dem, ikke softwarekonsulenterne. Der er vi IT-virksomheder sammen og i samarbejde med kunden altid med til at opbygge udviklingsteams til nye behov – projekter kommer og går, men arbejdet fortsætter bare. I IT-branchen outsourcer kun de, der ikke selv kan lede dem, eller hvis der ikke er tale om kritisk arbejde. Miljøerne er ofte multi-leverandørmiljøer.
I virksomhedspræsentationen deler vi det nok op efter brancher, så vi laver:
- bl.a. musiktjenester, streamingtjenester til forbrugere og operativsystemer til mobiltelefoner (Digital leaders-kunder)
- webshops og e-handelstjenester til virksomheder, netbanker, operatørtjenester (retail, telecom, finance)
- digitale tjenester til industrien, sundhedsteknologi og offentlig sektors tjenester.
Med hensyn til virksomhedspræsentationen har vi virkelig kludret i reference-spillet. Vi har aldrig målrettet samlet offentlige referencer, fordi de aldrig har været nødvendige. Efterspørgslen i branchen er så stor, at kundeanskaffelse aldrig har været et problem. Samtidig, når du taler med en medarbejder, der skal til at starte, kan du selvfølgelig fortælle, hvilket projekt de skal bruges til nu. Dette har ført til, at vores børsnotering har været den første gang, vi har haft brug for referencer, når vi skal beskrive virksomheden for en ny målgruppe. Vi rodede med referencearbejdet, undskyld – Vi vil forsøge at samle dem på firmaets hjemmeside fremover. However, Newthings.co og mavericks.fi hjemmesider har dog referencer indsamlet og offentliggjort af datterselskaberne.
Relateret til merværdi: Der er globalt set en enorm konkurrence mellem digitale produkter (f.eks. Wolt vs. Foodora). Folk bruger de tjenester, der fungerer bedst. Hvis kunden er i stand til at bygge killer-features, kan en anden hurtigt kopiere dem. Konkurrencen intensiveres, og tempoet stiger. Alt dette vender tilbage til, hvem der har det bedste og mest innovative team til at gøre dette. I et sådant miljø skal vi som IT-leverandører konstant være et skridt foran markedet og sikre, at kundens udviklingsteams er bedre end konkurrenternes. I en sådan verden har Witted haft stor succes.
Hertil et spørgsmål mere: Hvor stor er udskiftningen af konsulenter, og hvor længe arbejder en konsulent hos jer i gennemsnit? Jeg forstår, at der er en del udskiftning i konsulentfirmaer, fordi kunderne på et tidspunkt ønsker at ansætte konsulenterne i deres egen virksomhed.
Vi har historisk set haft en ret lav udskiftning. Dette er måske ikke åbnet op i vores materialer, men fra offentlige kilder kan man nok se informationen. Fordoblingshastigheden betyder dog, at den gennemsnitlige ansættelsesvarighed ser kort ud, men det skyldes, at halvdelen af vores team er startet inden for det seneste år. Sådan har det været hele historien – halvdelen er altid nye. Talented Insights følger også denne branche dynamik.
I år har der kun været få individuelle afgange. Vi bevæger os sandsynligvis i kategorien under 5%. Virksomheden er ret ung (5+ år), mange af datterselskaberne endnu yngre, så de er godt beskyttet af, at mange kun lige er startet eller kun har været ansat i et par år. Vi er også blevet beskyttet af, at arbejdsgiverbrandet og datterselskaberne er specialiserede og stræber efter at være de bedste arbejdspladser i verden for en bestemt målgruppe. Ligeledes har det beskyttet os, at vi åbent har gennemgået denne IPO-rejse i omkring et år nu, og vores medarbejdere ejer virksomheden. Næsten alle har ejerskab, og forhåbentlig kan de senest tilkomne blive ejere i forbindelse med medarbejderemissionen i forbindelse med IPO’en. Ideen er at holde denne udskiftning lav også fremover 
PS. Undskyld det lange svar. Spørgsmålene syntes at kræve en del uddybning!