Jag beställde ett abonnemang från Moi. Som aktiveringsdatum angav jag den tidpunkt då mitt tidsbundna avtal med Elisa har löpt ut.
Med ett öppet sinne tänkte jag förstås följa Elisas motbud. Jag kan dock enkelt konstatera att den här typen av kundkommunikation inte på något sätt lockar mig att stanna kvar som kund hos företaget:
Jag anser att kommunikationen till och med är oförskämd, särskilt med tanke på att flyttidpunkten faktiskt är efter att det tidsbundna avtalet har upphört. Någon blir säkert skrämd och ringer det där numret, och kanske misstänker att de har gjort fel när de angav flyttdatumet, för att sedan tvingas lyssna på övertalningsförsök från marknadsföringsnissar.