Generalforsamlinger har primært fyldt mine tanker de seneste par dage, da jeg har været til fire af dem i denne uge (jeg sprang Remedy over, for hvem tager til Espoo klokken ni om morgenen🙂). Det hører dog til mestrenes forpligtelser at dukke op fysisk med jævne mellemrum for at se, hvordan det egentlig går med de selskaber, man ejer, og mærke atmosfæren på mødestedet.
Forplejningen har jeg vist reklameret for til bevidstløshed i de relevante tråde, da et af mine opslag endda blev citeret i meme-tråden🙂. Lad os derfor se nærmere på ledelsens opførsel under møderne – nogle af dem er også mestre, i hvert fald inden for deres eget felt. Det gør et godt indtryk, når selskabets administrerende direktør står tæt ved indgangen og hilser på de ankommende aktionærer. Taktisk skal placeringen selvfølgelig overvejes nøje, da mit eget blik først søger mod registreringsskranken og forbogstavet i mit efternavn (til dem, der aldrig har været til en generalforsamling: ved større møder er skranken opdelt i alfabetiske intervaller som A-H, I-P osv. for at undgå kø og øge effektiviteten). Gode eksempler på direktører, der byder gæsterne personligt velkommen, er forum-favoritten Inderes’ CEO @Mikael_Rautanen og Orions tidligere CEO Timo Lappalainen, som stod i foyeren i Helsingfors Messukeskus og hilste på aktionærerne. Hvis selve mødesalen kun har én indgang, er en strategisk god placering for direktøren umiddelbart ved døren – dette blev f.eks. fulgt af Raisios afgående direktør @Pekka_Kuusniemi. Elisas nye direktør Topi Manner talte derimod med en medarbejder nær indgangen til kaffeområdet, i det mindste da jeg tilfældigvis gik forbi. Her var der dog tydeligvis brugt “sikkerhedsvagt-taktikken”, altså at have en samtalepartner, så man ikke behøvede at stå alene. Desværre er den første observation af direktøren alt for ofte, når vedkommende rejser sig fra forreste række og går op på scenen for at holde sit indlæg. Det er værtens (eller værtindens) uskrevne pligt at byde gæsterne velkommen. Da opgaven med at give hånd ville være uendelig og ikke nødvendigvis hensigtsmæssig i denne smitteplagede verden, tjener en stærk og synlig tilstedeværelse samme formål.
Bestyrelsesformanden holder normalt åbningstalen på en værdig måde fra talerstolen, men efter min mening burde den administrerende direktør bevæge sig lidt på scenen under sin præsentation, alene for at fastholde publikums interesse. Kravet behøver selvfølgelig ikke at være på niveau med Microsofts tidligere CEO Steve Ballmer: https://www.youtube.com/watch?v=_WW2JWIv6G8&t=8s. En god optræden på scenen blev blandt andet leveret af Nokias tidligere direktør Rajeev Suri: https://www.youtube.com/watch?v=ECiQVYtz-L4, hvis håndbevægelser og smidige bevægelser på scenen var nærmest hypnotiserende.
Virksomheder, hvor ledelsens jakkesæt danner en lukket samtalecirkel før og efter mødet, bør man undgå. Sidste år besøgte jeg Bittiums møde i Oulu, og der syntes jeg at bemærke netop den type adfærd. En generalforsamling er dog ofte det eneste sted, hvor en privatinvestor kan komme i direkte kontakt med ledelsen. En tæt cirkel forhindrer tilsyneladende effektivt de jævne investorer i at nærme sig, eller kræver i det mindste mere end normalt mandsmod at mase sig ind i kredsen🙂.
Dette forår har jeg været igennem syv generalforsamlinger, og som det ser ud nu, er fire direktørers opførsel på mødestedet stadig under mit kritiske blik
Jeg forstår godt, at jeg er i en privilegeret position, når jeg kan planlægge min tid til denne type aktiviteter, og at den gennemsnitlige bruger på forummet sikkert har tidsmæssige udfordringer med at deltage i møder på anden vis end digitalt. Desværre går man i så fald glip af atmosfæren og mange andre bemærkelsesværdige detaljer på selve mødestedet. Jeg vil dog absolut opfordre til at deltage i mindst én generalforsamling om året, hvis muligt. Jeg har ofte brugt generalforsamlingen i Stockmann (nu Lindex) i 2018 som eksempel; aktionærerne var som får, der blev ledt til slagtning, og ledelsen bortforklarede tingene så godt de kunne. Ingen udover mig stillede vist overhovedet spørgsmål efter direktørens gennemgang. Jeg solgte mine aktier umiddelbart efter mødet til en kurs på over fire euro, og man kunne jo senere købe dem for under en euro.
Jeg skrev i denne tråd, da det sikkert er godt at holde liv i den også. Personligt er jeg faktisk lidt imod denne “forum-mester”-titel. Den kan give nye brugere et forkert indtryk af personens evner som investor. Nå, der er jo tale om et tillidsniveau, så risikoen for misforståelser er vel ikke så stor🙂