Carnegie heltyy pidä-puolelle, Kauppalehden pikauutisista: DNB Carnegie nostaa Tokmannin tavoitehinnan 8,70 euroon (aik. 8,20 euroa), suositus nousee pidä-tasolle (aik. myy)
9 tykkäystä
Ehkä hieman erikoinen ajankohta muuttaa näkemystä. Olisiko shortit saatu suljettua.
4 tykkäystä
Näitä tässä on vähän odoteltukin: Tokmanni Group Oyj: Johtohenkilöiden liiketoimet - Ulla Serlenius | Kauppalehti
Hallituksen jäsen Ulla Serlenius hankinta 5000 kpl.
Ennestäänkin omisti osakkeita, lähinnä kai palkkio-osakkeita: Johdon osakeomistus – Tokmanni
17 tykkäystä
Laitetaanpa tänne näin kertaluonteisesti, että Tokmanni sitten aloitti omien ostot tänään ja heti tarttui ämpäriin 30 000 kpl eli eipä tässä osto-ohjelmassa tällä tahdilla kauan mene. Tosin vaihto oli vielä tänäänkin poikkeuksellisen isoa, shorttareilla kun on kiire sulkea positioitaan 
: Tokmanni Group Oyj: OMIEN OSAKKEIDEN HANKINTA 19.8.2025 | Kauppalehti
Jos osakkeen päivävaihto tasaantuu tavanomaiseen 100 000 kappaleeseen, niin 10 000 kappaleen päivävauhtia Tokmannin saalis kasvaa. Tosin kai tuossa olisi jopa mahdollisuus ostaa 25%(yläraja) keskimääräisestä päivittäisestä kaupankäyntivolyymista, eipä tuossa tiedotteessa ollut 10% tuota rajoitettu. Mutta ei tuossa Tokmannin kannalta ole järkeä takaisinostoja liikaa vauhdittaa, kun kerran aikaa varattu 20.10 asti ja eipä tällä meille osakkeenomistajille tosiaan suurta merkitystä ole, kun kerran palkkioihin menevät, ehkä joku spekulatiivinen kurssia tukeva vaikutus voi olla.
Lisäys: Tokmanni Group Oyj: Omien osakkeiden hankinta 3.9.2025 | Kauppalehti Kyllä näyttää Tokmannin valtuuttama Nordea pitävän kiirettä ostoissa toisin kuin edellä yritin järkeillä, nyt koossa jo 30 000 + 31 000 + 29 000 + 25 000 + 30 000 + 23010 + 35000 + 35000 + 12095 + 21450 + 14000 + 21048(3.9) eli yhteensä 306 603 osaketta. Ehkäpä osaketta vaan pidetään nyt niin aliarvostettuna, että halutaan ostaa pikaisesti pois kuljeksimasta . Lieneekö tuo 25% ylärajakaan sitten sitova, jostakin muistan tuollaista lukeneeni, mutta muistini voi myös palvella minua toisinaan väärin, toim.huom.
16 tykkäystä
Huolestuttavan hidas ja kankea verkkokauppa Tokmannilla. Vastaavat aspassakin 2-3 arkipäivän aikana viesteihin, mikä on nykypäivänä todella hidasta. Tavaran ostamisesta saattaa mennä viikko ennen kuin kuuluu missä mennään. Lupaavat ostaessa 2-5 pv toimitusajaksi. Arvostelut myös kertovat tästä.
1 tykkäys
Mielenkiintoinen artikkeli Tokmanni/Spar kuvioista.
13 tykkäystä
Muita kauppoja ja arvostelut:
- Prisma 2,8/5
- Puuilo 2,2/5
- Kesko 3,2/5
- Jula 2,5/5
- Verkkokauppa.com 2,4/5
- Biltema 1,7/5
- Motonet 1,7/5
- Gigantti 1,5/5
- Power 1,7/5
- XXL 1,4/5
Listaa voisi jatkaa…
Tää näyttää olevan jonkin sortin “valituskanava”, jossa enemmänkin reklamoidaan kun annetaan positiivista palautetta. Äärimmäisen hyvä kanava varmasti jokaiselle kaupalle käydä valitukset läpi ja sitä kautta parantaa omaa toimintaa. En kuitenkaan antaisi sijoitus-casen näkökulmasta tälle kanavalle äärimmäisen suurta painoarvoa
24 tykkäystä
Kyllähän tuosta listasta selviää se, että Keskon ollaan selvästi tyytyväisimpiä. Palvelutaso ja asiakastyytyväisyys on ihan olennainen asia kyseisen yhtiön kilpailuetuja miettiessä. Ja sitten toisaalta selviää se, että halpakauppojen asiakaskokemus on selvästi heikommalla tasolla kuin hypermarketeilla. Se on taas Tokmannin kannalta olennainen asia, koska loppupeleissä erittäin suuri osa tuoteryhmistä on päällekkäistä Citymarkettien ja Prismojen valikoiman kanssa.
Tokmannin halpakauppamainen asiakastyytyväisyys asettaa myös tiettyjä kysymyksiä sen suhteen, kuinka hyvin asiakkaat saadaan asioimaan Tokmanni-Spareissa. On kuitenkin eri asia hakea muutaman viikon välein jotain halpahallikrääsää kuin käydä kaupassa parin-kolmen päivän välein “maito-ostoksilla”.
1 tykkäys
Trustpilotin idea on käsittääkseni että siellä kaikkia haukutaan, paitsi jos on maksava asiakas. Verrokkina Tokmannin arvostelun kontekstiin voidaan vaikka katsoa Suomen huonoimmat pankit:
Ja jos haluaa rahoilleen vastinetta parhaat pankit maassamme:
Tässä ehkä vähän paistaa läpi sekä arvostelukriteerit että kohderyhmä markkinointiin.
En liian pitkälle meneviä johtopäätöksiä tekisi sen enempää Keskosta kuin Tokmannistakaan trustpilotin varassa.
37 tykkäystä
Voi kun porukka lopettaisi Trustpilottiin linkkauksen.
Se on täysin käyttökelvoton.
Jos yritys maksaa Trustpilotille heidän palveluistaan ja näin Trustpilot kerää arvioita kaikilta asiakkailta aktiivisesti, arvostelu on järjestään 4+ tähteä koska näin valittajat ovat vain häviävän pieni prosentti arvosteluista.
Jos yritys ei maksa Trustpilotille, sinne tulee arvioita vain niiltä valittajilta. Tulos on automaattisesti <2 tähden keskiarvo. Ja koska näin arvioita on yleensä varsin vähän, lukema ei kerro oikeasti yhtikäs mitään.
Kyse on modernista mafiatyylisestä rahan lypsämisestä. “olisi ikävää jos yrityksesi saisi huonon arvostelun palvelussamme… joten haluat varmaan ostaa meiltä palveluitamme ja saat luonnollisesti näin arvokasta dataa asiakastyytyväisyydestä”.
Ne rahat voi pistää oikeasti siihen että palvelun toteutus on parempi, eikä kaataa niitä Trustpilotille vain koska heillä on tämä bisnesmalli jollla he lypsävät firmoilta “suojelurahaa”.
Itse herättelisin jopa keskustelua onko heidän bisnesmalli laillinen, koska se aktiivisesti harhaanjohtaa käyttäjiä jotka eivät ymmärrä miten Trustpilot toimii ja näin periaatteessa levittää väärää kuvaa yritysten luotettavuudesta ja palvelutasosta (jotka eivät heille maksa arvostelujen keräämisestä asiakkailta)
Tuossa kuvassa yllä näkyy tämä hyvin. Ei-asiakasfirmoista on kymmeniä, korkeintaan satoja arvosteluita. Maksavilta firmoilta on tuhansia.
30 tykkäystä
Heh, laitoin Trustpilotin kokemuksia, koska oma parhaillaan käynnissä oleva verkkokaupan asiakasprosessi on samaa paskaa kuin tuolla on satoina kokemuksina myös mainittuna.
Homma ei vaan toimi ja palvelu ei ole palvelulupauksen mukaista ja viestintä reaktiivista ei proaktiivista.
Isosti tämä, tossa kun useampaa yritystä veivaa, niin negatiivinen palaute löytyy joka kerta Googlesta. Oli vika sitten yrityksessä tai asiakkaassa . Meilläkin useampi täysin huuhaa 1 tähti . Toki osa ihan aiheesta, mutta 90% ihan huuhata johtuen siitä että asiakas on oikeasti tyhmä , ei jaksa lukea ohjekirjaa ja käytön opastuksessa kaikki kuitenkin selvää … ennen puhelua jossa pyytää apua, on palaute Googlessa…
Ei liity osakkeeseen mitenkään , mutta ei noita kauheen vakavasti kannata ottaa. Meillä taitaa olla 170 arvostelua 4.1 keskiarvolla ja parhaina vuosina meni ihmisiä läpi moninkertaisesti .
1 tykkäys
Pieni kommentti, kävin tänään Redin Tokmannilla enkä ollut uskoa silmiäni miten siistissä järjestyksessä kaikki käytävät on, tavarat löytää helposti ja asiakkaita näytti riittävän!
En tiedä onko tämä “kasvojen kohotus” toteutunut muualla…
6 tykkäystä
Mulla on kymmenkunta positiivista kokemusta tältä vuodelta Tokmannin nettiostoksista. En oo kirjannut niitä mihinkään. Volyymit ovat Tokmannilla isot, joten ei nuo negatiiviset kokemukset ole kuin pisara meressä.
3 tykkäystä
Millaista mahdollisuutta nähdään siinä, että M-ketjun itsenäiset kauppiaat vaihtuisivat Spar brändin alle? Olen tämmöistä ajatusta pyöritellyt päässäni. M-ketjulla olisi n. 50 myymälää
5 tykkäystä
Redissä on kyllä aina kaikki ollut hyvin mallillaan ja monella muulla pääkaupunkiseudun Tokmannilla olisi tästä otettava mallia. Redissä on niin valtava liiketila ja todella kalliit vuokrat, niin saa kyllä myyntiä tykittääkin. Espoossa Sellossa on asiakkaita ollut kyllä aina vieraillessani hyvin ja heinäkuussa Hangossa ja Tammisaaressa parkkipaikat aina suorastaan täynnä.
Jotenkin näiden kokemusten perusteella ja muutenkin tuntuisi, että Q3 myynti saattanut vetää hyvin ja jopa viime vuotta paremmin. Suurin pelkoni kohdistui Dollarstoreen ja sekin meni omia odotuksiani paremmin Q2:lla.
Niin vaan se Tokka kohosi Suomi salkun suurimmaksi positioksi. Tuli tuolta 8.4 -8.7 tasoilta kauhottua todella paljon enemmän mitä oli alun perin tarkoitus. Tästä johtuen vähän pakon edessä jo myyty osa pois. Pikavoittojen kotiuttelijat ja shorttaajat eivät päästä kurssia kohoamaan, vaikka siellä joka päivä omia osakkeita ostetaan. Ainakin näin itse asiasta arvailen. Saa nähdä mihin kurssi oikein lopulta asettuu.
Kiitos hyvästä keskustelusta ketjussa. Tässä toinen viestini koko inden foorumille. Ensimmäinen hetki sitten ja sekin tähän ketjuun. Mihis muuhunkaan.
11 tykkäystä
Katselin Dollarstoren Tik-Tok videoita, ja siinä videossa missä mainostetaan syksyn tuotteita näkyi todella runsaasti noita kotikulta tuotteita. Hyvä että saadaan yhtenäistettyä sorttimenttia. Toivottavasti tulevaisuudessa näkyy myös viimeisellä rivillä.
7 tykkäystä
Verkkokaupalta tullut Nina Anttila on aloittanut Tokmannilla tällä viikolla uutena toimitusketjujohtajana. Työsarkaa varmasti riittää.
9 tykkäystä
Niin, varmaan tästä huomasit: Welcome to Tokmanni Group! | Tokmanni Group | Nina Anttila 102 | Kommentit
En huomannut Tokmannin tiedotetta asiasta, löytyy kyllä jo sijoittajasivuilta johtoryhmästä Tokmanni Group Oyj:n johtoryhmä | Tokmanni-konserni | Tokmannigroup, olikohan nimitetty jo ennen kuin Tokmanni päivitti tiedonantopolitiikkaansa kesäkuun puolivälissä: Tokmanni Group Oyj:n tiedonantopolitiikka on päivitetty | Tokmannigroup
5 tykkäystä
Yhtiökokouksessa tiedotettiin. Hyvä, että Tokmanni on päivittänyt tiedonantopolitiikkansa.
2 tykkäystä