Tämä saattaa olla erinomainen kauppapaikka, mutta erinomainen symbolinen kuvaus Tokmannin tämän hetken suurimmasta ongelmasta. Olen pari kertaa keväällä ja kesällä tässä ketjussa selittänyt sen kriittisen logiikan, joka on vähittäiskaupan kannattavuuden taustalla - erityisesti saturaatiovaiheessa. Compareable Growth! •
Yksinkertaistettuna 3 tapaa kasvaa:
• Ylivoimaisesti paras kasvu - vanhassa myymälässä. Ei (merkittäviä) investointikustannuksia, saat kasvaneen myynnin ja skaalaedun 100% kaupan prosesseista! = entistä kannattavampaa kasvua!
• Uudella myymälällä, ilman kannibalisaatiota (esim. ensimmäinen myymälä uudelle paikkakunnalle). Investointi kustannukset haittana, mutta saat kasvaneen myynnin ja skaalaedun n. 25-35% kaikista kaupan prosesseista = lisää myyntiä, ja hieman lisää kannattavuutta
• Uudella myymälällä ja kannibalisaatiota. Kyllä hieman uutta myyntiä, mutta investointikustannukset taakkana. Kasvaneen myynnin skaalaedun vain 25-35% prosesseista, mutta kannibalisaation myötä yhden tai pahimmillaan useamman muun myymälän myynti laskee, ja skaalaus on näissä yksiköissä negatiivista. (Esim myynti tippuu -10% mutta keskuslogistiikka-, sisälogistiikka, kiinteistö, kiinteistöhuolto, energia, sähkö, siivous, myymäläkalusteet ja henkilöstökulut pysyvät samalla tasolla). Nettovaikutus skaalaeduissa negatiivinen ja parhaimmillaankin vain nollassa.
Kivistön uudesta myymälästä on 10 km säteellä jo 5 muuta Tokmannia! Varisto, Tammisto, Myyrmanni, Kaari ja Konala. Kivistön Tokmannin mikrosijainti määrittää, että myös tähän myymälään saavutaan pääasiallisesti autolla. Lisäksi kun KT-kaupassa yleisesti tiedetään, että autoilevan asiakkaan keskiostos on vähintään 3X, voidaan päätellä että tuo 6. Myymälä (10km säteellä) tulee 100% varmuuudella aiheuttamaan kannibalisaatiota (autoilevilla asiakkailla) läheisissä myymälöissä.
Tämä myymäläavaus on tyyppiesimerkki Tokmannin-taudista: kasvua on Suomessa tarjolla vain Ähtärissä (6000 eläkeläistä), Kivistössä näennäisesti erinomaisella ostovoima-alueella, mutta omaa kannattavuutta syöden ja investointiraskaalla Spar-konseptilla, joka laskee kannattavuutta ja edelleen arveluttavalla kilpailukyvyllä.
Syytä vältellä kunnes Tokmannilla toimiva resepti eli 12M rolling comp growth JA kasvanut kannattavuus.
PS. Pääkaupunkiseudun investoinnit (myymälät) ovat strategisesti kaikista riskialtteimpia. Kun ensimmäinen Costcon, Amazonin, Actionin tai Tedin myymälä tulee Suomeen, se kannibalisoi eniten PK-seutua. Näistä kaikki eivät tule, mutta joku/jotkut tulevat korkealla todennäköisyydellä.