Tokmanni - Mahdollisuuksien valintatalo?

Aletaan mennä jo hyvin vahvasti “omat kokemukset yhtiöistä” -ketjun puolelle, mutta en hitto vieköön ymmärrä noiden kiistattomien ongelmien vähättelyä. Tai sitten kanssasijoittajien itsensä kohtaamien ongelmien vähättelyä jollain “parempaa väkeä” -argumentilla.

Nähdäkseni täällä hyvin harva, jos kukaan, on väheksynyt halpakaupasta ostamista. Sen sijaan on suuri virhe, jos ajatellaan että halpakaupassa asiakaskokemuksen laadulla ei ole mitään merkitystä.

Ja edelleen, se on hemmetin suuri ongelma jos verkkokaupassa ei saa vietyä toisinaan ostostapahtumia maaliin asti. Olipa ostajana sitten yhteiskunnan rupusakki tai eliitti.

Nyt kun nämä “Temu-tullit” vihdoin ja viimein saadaan voimaan, on Tokmannille entistäkin tärkeämpää saada verkkokauppansa toimimaan edes siedettävästi:

https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/04acb809-e2b2-476c-a4a1-88575d0f2e90

Ja se, että toistuvasti nuo mainostetut alennuskoodit eivät toimi luvatulla tavalla, on asia johon kuluttajaviranomaisillakin voisi olla jotain sanottavaa, jos asiaan jaksaisivat tarttua.

Ps. Vilkaisin myös Tokmannin FB-sivuja, ja siellä näkyy olevan myös purnausta, kuinka tarjouslehden tarjouksia ei saa ajallaan kassalta, vaan myyjä vänkää tarjouksien olevan voimassa vasta myöhemmin. “Pahoittelumme ja käsi pystyyn virheen merkiksi, sillä jostain syystä tarjous ei näkynyt kassajärjestelmissämme ajallaan”, sentään myönnettiin vastauksessa. Mutta nämä erilaisten kampanja-alennusten toimimattomuus on oikeasti ihan hiton suuri ongelma.

5 tykkäystä