Olen muistaakseni tässä ketjussakin ihmetellyt että jos Talenomilla on oikeasti paras softa niin miksi sitä ei myydä muillekkin kun softabisneksessä gross margin on helposti 95% eli skaalaa hulluna.
Nythän se sitten nähdään kuinka hyvä tämä softa oikeasti on.
Oma veikkaukseni on että Talenom on pakotettu alkamaan hyväksymään ulkopuolinen softa ja myös myymään pelkkää softaa ulkopuolelle, koska asiakkaat eivät halua sitoutua pienen suomalaisen firman suljettuun it-järjestelmään.
Miettikää kun myyntimies kertoo potentiaaliselle ruotsalaiselle asiakkaalle, että “Unohtakaa jo se Fortnox, meillä on tämä Talenom One (tjsp). Sen on rakentaneet suomalaiset insinöörit, sitä ei saa hankittua ellei siirrä kirjanpitoa meille - mutta sen käytettävyys on aivan huippua. Siirrä vaan se kirjanpito meille, mielellään se otetaan ja siirretään kaikki ilmaiseksi meille. Turha huolestua siitä miten helppoa on jatkossa on vaihtaa tilitoimistoa ja siirtää materiaali takaisin esim. Fortnoxiin, meillä on huippu käytettävyys.”
Oma alan järjestelmiä jonkinlaisella tarkkuudella tunteva tulkintani on se, että taloushallinnon järjestelmää on äärimmäisen tehokasta, kustannustehokasta ja helppoa kehittää niin kauan kun devitiimi ja prosessi pidetään leaninä ja ominaisuudet rajataan palvelemaan tehokkaasti tiukkaa palveluprosessia ja asiakaskuntaa. Kaupalliset järjestelmät joutuvat tarjoamaan vähän kaikille kaikkea, jolloin ohjelmistokehityksessä ei voida välttyä rönsyilyltä. Samaan aikaan jos järjestelmän täytyy onnistua palvelemaan keskenään erilaisia palvelutuotannon prosesseja, muuttuu sekä työ että sovelluskehitys helposti tehottomaksi. Harvalla tilitoimistolla (eli tässä kohtaa järjestelmän potentiaalisella asiakkaalla) on nopeat edellytykset muuttaa koko palveluprosessinsa toimimaan hankitun sovelluksen ehdoilla. Suurelle massalle parhaan järjestelmän kehittäminen on hyvin erilaista kuin tiiviille omassa komennossa olevalle porukalle. Ei mahdotonta, mutta erilaista osaamista ja mentaliteettia vaativaa.
Omat ohjelmistot ja sen mahdollisesti tuomat skaalautuvuus- ja kannattavuushyödyt olivat ainoa peruste korkeille kertoimille. Nyt Talenom muuttuu käytännössä Aalloniksi joka yrittää kilpailla Fortnoxin kanssa. Eli ohjelmistotalo, jolla ei ole riittävästi muskeleita kilpailla isojen pelurien kanssa ja tilitoimisto, jolla rahat palaa oman ohjelmiston kehittämiseen. Mahdollisen Aallon-yhdistymisoption kanssakin keissi näyttää huonolta Talenomin omistajan näkökulmasta kun Talenomin arvostus melkein kolminkertainen tällä hetkellä.
Minä mietin jo vuosia sitten, että eikö joku fuusio kilpailijan kanssa olisi hyvä jos talenom järjestelmät voisivat tehostaa sitten uuden osan paremmaksi, mutta silloin meni tosi hyvin, niin ai kai sellaisia silloin mietitty… Ehkä se ei sen toisen osapuolen mielestä olisi sitten ollut niin hyvä, en toki tiedä onko sellaisia mietitty.
Tämä kysymys esti itseänikin hankkimasta Talenomin palvelua. Suljetusta systeemistä voi olla vaikea, tai ainakin hyvin kallis, vaihtaa pois. Tätä voi ajatella Talenomin vallihautana niin pitkään kun asiakkaat on valmiita riskin ottamaan. Ainakaan itse en tällaista tarpeetonta riskiä ota, kun kilpailijoilla on myös hyviä järjestelmiä. Jos kaikki menee hyvin, niin tämä uusin muutos voi olla tervehdyttävä ja parantaa kasvumahdollisuuksia. Jos softa on niin hyvä kuin annetaan ymmärtää, eiköhän sen puolen kertoimet kompensoi tilitoimistopalveluiden madaltuvat kertoimet.
MIten muutos kulminoituu, kun Talenom joutuukin ostamaan ohjemistolisenssit ja käytön toiselta yhtiöltään. Tuleeko veloitus asiakkaalle nousemaan? Ehkä sillä ei isoa merkitystä ole. Isompi huoli on minusta Talenomin aineettomat, onko tase täynnä höttöä?
Tämä vaikuttaa mielenkiintoiselta ja hyvältä mahdollisuudelta orgaaniselle kasvulle + ohjelmiston laajemmalle käyttöönotolle ilman suuria panostuksia.
Seuraavaksi nähtäneen tuodaanko ohjelmisto myös omaksi palveluksi verkkosivustoineen Procountorin suoraksi kilpalijaksi vai tapahtuuko myynti / jakelu Talenomin omilta verkkosivuilta.
Pidän että yrityksen piiloarvoa tuodaan esille ja ennen kaikkea pyritään hakemaan orgaanista kasvua myös tätä kautta Suomesta. Tulevaisuudessa ostokset parempi keskittää Espanjaan, jossa ostojen hintataso on ollut selkeästi halvempaa. Itse odotan nyt ostojen kiihtyvän taas ensi vuonna kun Ruotsi alkaa tuottamaan, Espanja plussalla + korkokulut laskee.
Tätä strategiamuutosta, kun on tullut pureskeltua, niin itselleni alkaa muodostua parhaaksi skenaarioksi, että Talenom pilkkoo itse itsensä:
Pitkän aikavälin tavoite on olla pelkkä softatalo.
Suomen tilitoimistot lyödään yhteen esim. Aallon Groupin kanssa.
a) Aallon Groupille kylkeen molemmille järkevä softadiili, jolla saadaan skaalaa ylös entisestään softabisnekseen.
b) Aallon on jo pörssissä, joten tilitoimistojen fuusion jälkeen ei tarvita edes pörssilistausta. Fuusion voisi toteuttaa osakevaihtona, jolloin ei realisoidu veroja Talenomin osakkeenomistajille.
Ruotsissa ja Espanjassa sama kaava softien käyttöönoton jälkeen. Divestoidaan tilitoimistot ja softaa ulos kaikille haluaville.
Lopputulemana tilitoimistojen divestoinnin jälkeen kansainvälistymiseen kevyellä taseella pyrkivä softafirma, jolla lokalisoitu tuote jo kolmessa maassa. Tästä voisi sitten yrityksen tahtotilan mukaan, joka siirtyä kolmessa maassa toimivaksi yritykseksi tai etsiä yksitellen potentiaalisia uusia maita. Toivon mukaan paremmalla fokuksella kuin tähän saakka.
Todennäköisesti tämä kaava voisi olla paras tie ulos nykyisestä vähän sottaisesta ja poukkoilevasta strategiasta osakkeenomistajille arvoa luoden samalla.
Näytöt strategiatyön kirkkaudesta ovat mielestäni melko heikot. Aika näyttää mihin Talenom lopulta päätyy. Toistaiseksi pidän vielä omat osakkeeni (en pahemmin hötkyile). Kuitenkin näillä näytöillä lisäostot ovat auttamatta jäissä, vaikka kurssitaso on potentiaalisesti mielenkiintoinen.
Riippuu siitä, haluaako Aallon Group kansainvälistyä. Tärkeää tässä on kuitenkin suorittaa myynti vasta, kun softat on käytössä (ellei ostaja osapuoli anna siihen vahvaa sitoumusta ennen kauppoja, jota epäilen). Tällä saisi skaalaa pohjalle softabisnekseen myös Suomen ulkopuolelle, joka on kuitenkin kullanarvoista.
Vähän eri mieltä… Kansainvälistyminen on helpompaa omilla toimistoilla , kuin pelkällä softalla. Esim. Fortnox ei ainakaan muutama vuosi sitten tehnyt voittoa ulkomailla, vaikka Ruotsissa kovaa menikin…
Mikä idea Talenomilla olisi lyödä Aallonin kanssa toimistoja yhteen? Talenomin Suomen luvut ovat aivan ihan eri sfräreeissä kun vertailee Aalloniin. Talenomillahan on selkeä ostostrategia vieden tehot ostokohteisiin vs Aallon ei tee mitään. Jos järkeviä yhdistymisiä pohtii, olisi se Administerin tilitoimistot + Aallon. Ne on suurin piirtein samankaltaisia toimijoita. Tästä ei spekulointia näy missään, vaikka olisi ainoa järkevä pari spekuloida.
Divestoinnit tässä tilanteessa olisi maailman typerin asia kun tehty investoinnit ja hedelmät poimimatta niistä. Tietenkin divestoinneissa purkaantuisi piiloarvoa huomattavasti, sillä Talenom on yhdistellyt pieniä toimistoja joissa ostokertoimet ovat reippaasti isompia pienemmät. Tätähän Inderesin osien summa laskelma täysin huomioi? On eri asia ostaa 1me liikevaihtoa tekevä toimisto vs ostaa +20m liikevaihtoa kerralla. Tästä evidenssia kun katsoo Aallonin ja Talenomin kauppahintoja ja niiden kertoimia historiassa. Nythän nimenomaan kannattaa painaa ensi vuonna taas ostoissa kaasua Espanjassa kun ostokertoimet ovat todella alhaisia ja paraneva kassavirta sen taas mahdollistaa.
Olet ensiksi myymässä nyt kansainvälistymisen kulujen + softakulujen etupainotteisuuden vuoksi pohjissa ja tekemässä sitten taas samaa uusissa maissa? mikä logiikka tässä?
Eikö strategia loppujen lopuksi ole täysin suurimpien omistajien tahtotilan mukainen? ei tarvitse kuin kattoa viimeisen vuoden omistajatilastoja ja siellä top 100 lisännyt prosentuaalista omistustaan yli 5%-yksikköä piensijoittajien heittäessä kirveen kaivoon pohjalla. Uskotko hinnan olevan sama kun Ruotsi + Espanja rullaa jos mietit lisäostoja?
Softa, Suomen liiketoiminnot ja kansainvälistyminen.
Suomen liiketoiminnot on ainoa, joka todistetusti toimii. Heitetään se pois ja kaikki fokus softaan, jonka menestymisestä ei ole mitään näyttöjä?
Todella rohkea strateginen liikku voisi joku sanoa.
Tai toisesta näkökulmasta: strateginen poukkoilu jatkuu vailla päämäärää. Juuri kun ollaan edellisten vuosien rönsyilyt ymmärretty karsia, niin ollaan taas sekoilemassa jotain uutta.
En tiedä, kuuluuko tämä tänne vai johonkin “omat kokemukset” kanavalle, mutta laitan tämän tänne, sillä itse kuulisin mielelläni, jos jollain olisi vastaavia kokemuksia jostain yhtiöstä, koska nämä ovat sijoituspäätöksen kannalta ainakin itselle olennaisia asioita.
Työpaikallani on Talenom käytössä. Laatu on kyllä ollut heikkoa. Meillä oli hyvä luotto kirjanpitäjä, mutta hän paloi loppuun ja lähti. Tämän jälkeen yhteyshenkilöt ovat vaihtuneet pariin otteeseen muutaman kuukauden sisään ja taso on ollut heikkoa, on joutunut tekemään heidän töitään. Myös teknisiä ongelmia ollut. Todennäköisesti vaihdamme toimijaa seuraavan kilpailutuksen yhteydessä (kilpailutus pidetään ylipäänsä Talenomin heikon laadun takia).
Talenomin olisi syytä panostaa henkilöstöön. Jos johdolta kysyy niin tietysti kaikki on hyvin, mutta omat kokemukset näyttävät joltain muulta. Henkilöstöön olisi syytä panostaa, yrittää sitouttaa henkilöstöä ja varmistaa, että kaikilla asiakkailla on oma luottohenkilö Talenomin sisällä. En tiedä, onko Talenomilla ollut enemmänkin vaihtuvuutta tai onko asiakkaita poistunut vai onko vain omalle kohdalle sattunut epäonnistumisia.
Tämän kaltaiset kokemukset muistuttavat, miksi tilitoimistot ovat niin sirpaloitunut markkina. Kyse on henkilöstövetoisesta bisneksestä, jos kirjanpitäjä lähtee firmasta, vie hän herkästi asiakkaat mukanaan, mikäli on rakentanut hyvän luottamussuhteen. Tätä suhdetta on vaikea korvata edes hyvällä softalla.