Porvoon energia tarjoaa nyt 6kk sopimusta hintaan 7,00c/kWh. Eli ainakin elokuun alusta asti voimaan saanee vapun jälkeen. En tiedä suostuvatko aloittamaan 6kk päästä.
6 tykkäystä
Kävin naputtelemassa nettitilauskaavaketta (en ole firman nykyinen asiakas) mutta näköjään 3kk päähän sai myöhäisimmillään aloituksen.
3 tykkäystä
Olisiko kenelläkään tietoa tai valistuneita arvauksia, mitkä yhtiöt tarjovat pk-yrityksille parhaimpia sähkösopimuksia?
Kokeile Koilissatakunnan sähköä. Ainakin itselleni sieltä tuli paras diili.
2 tykkäystä
Jos perusmaksuttomuus on tärkeä kriteeri, Vaasan Sähkö tarjoaa 12kk määräaikaista kiinteähintaista sopparia ilman perusmaksuja:
Energiamaksu 9,96 c/kWh
Perusmaksut 0 € koko vuoden
6 tykkäystä
Hitaasti on edennyt Helenin laskutuksen käyttövaikutukseen liittynyt reklamaationi. OmaHelen -sovelluksen käyttövaikutus ei siis täsmännyt Helenin laskutuksen kanssa tammi-maaliskuussa minkään kuukauden osalta.
Kun kaksi viikkoa reklamaatiosta oli kulunut ja vaikka autoreply oli vastannut, että “käsittelevät asian mahdolisimman pian” niin vastausta asiaan ei tullut. Jätin siis OmaHelenin kautta soittopyynnön, kun laskun eräpäiväkin lähestyi. Asiakaspalvelija soitti muutaman tunnin sisään tuosta. Ei tahtonut ottaa asiaani vakavasti. Pääpointtina oli, että Helenin laskutus on oikein ja OmaHelenin käyttöaikavaikutusta ei ole laskettu tarkoilla luvuilla (3 vs 2 desimaalia). Ja että eroa voi syntyä ehkä myös alveista (?!) Läpi kuulsi myös ihmetys, että mitä minä näin mitättömällä asialla vaivaan, kun kyseessä vain pari euroa (jos sattuisinkin ehkä olemaan oikeassa?). Kysyikin suoraan loppuvaiheessa, että mitä minä oikein haluan? Vastasin, ~että haluan, että Helenin laskutus menee oikein.
Seuraavana arkipäivänä sain kyseiseltä asiakaspalvelijalta viestin
"kiitos yhteydenotoistasi, olit lähettänyt meille palautteen koskien Valttisähkön käyttövaikutusta.
Arvelen, että tuo pienoinen heitto johtuu siitä, että laskutus käyttää sekä kulutusmäärässä että sähkön hinnassa kolmea desimaalia, OmaHelenistä tiedot saa kahdella desimaalilla.
Lähetimme tästä kuitenkin varmuudeksi tarkistuspyynnön järjestelmätuottajalle. Vastaus sieltä saadaan yleensä muutamassa viikossa, ilmoitan sinulle kun tiketti on ratkaistu.
Mikäli laskutuksessasi havaitaan oikaistavaa, tehdään se seuraavan laskusi yhteydessä. Pyydän siksi, että maksat laskun xxxxxxxxxxx kuten se on sinulle lähetetty."
Oman käyttövaikutuksen kk-tarkastauslaskentani (jonka tulokset täsmäävät OmaHelenin käyttövaikutukseen) olen tehnyt hinnan osalta kolmen desimaalin tarkkuudella ja kuormatiedot tulevat samasta paikasta Fingridin datahubista kuin Helenkin ne saa. Tuolta kuormatiedot tulevat kahden desimaalin tarkkuudella mutta kun kuukauden kokonaiskuormat täsmäävät kaikilla kahden desimaalin tarkkuudella (Fingrid, sähköverkon haltija ja sähkön myyjä) niin tämäkin pultaa, että laskelmani oikein.
Mikäli minä olen väärässä ja Helen oikeasssa tässä PIENESSÄ asiassa niin herää kuitenkin kysymys, miksi OmaHelenissä tieten tahtoen esitetään väärää käyttövaikutusdataa asiakkaille?
Aiemmin PKS:n asiakkaana en edes lähtenyt kyseenalaistamaan tuota laskentaa, kun oleellinen tieto oli linjassa PKS:n järjestelmässä, esim. informatiiviseksi tarkoitettu käyttövaikutus täsmäsi aina laskutuksen kanssa.
Jäädään odottelemaan Helenin järjestelmätuottajan vastausta…
9 tykkäystä
No joko se aika jo meni että saisi 6kk sopimuksen halvimmillaan eikä ole vielä edes kesäkuu? Eikä viime vuosina otollisin aika ollut kesä-heinäkuu?
1 tykkäys
Kulutustiedot voivat olla kuukausitasolla tarkasteltuna samat kahden tai kolmen desimaalin datoissa, vaikka ne varttitasolla eroaa. Kulutusvaikutus laskenta tehdään kuitenkin varttitasolla, ja silloin poikkeama vaikuttaa. Toki online ja laskutus ei saisi olla ristiriidassa.
Viime viikon lopulla tuli Helenin vastaus laskutus-reklamaatiooni. Olin oikeassa ja heidän laskutuksessaan virhe. Suosittelen tarkastamaan oman laskusi, jos olet Helenin pörssi- tai hybridisähköasiakas, sillä en ole ainoa uhri. Olen tehnyt jatkoreklamaation, koska jokainen vaihe tässä prosessissa on mennyt asiakkaan näkövinkkelistä pahasti metsään.
Alla Helenin vastaus, boldaustensa kera.
"Hei,
kiitos vielä havainnostasi Valttisähkön käyttövaikutuksessa.
Järjestelmätoimittaja on tutkinut asiaa, ja selvisi että toisen tapauksen yhteydessä heillä oli virheellisesti joillekin sopimuksille muutettu mittauksen aika-askeleita ja tehty kulutusennusteen päivityksiä, sen jälkeen tämän sopimuksen laskutussuunnitelma ei ole päivittynyt ennen laskun luontia, jonka takia laskun profiilikulu on laskettu tunnilla vaikka asiakkaalla on varttimittaus käyttöpaikalla.
Ero johtui siis siitä, että käyttövaikutusta laskettaessa oli virheellisesti käytetty varttidatan sijaan tuntidataa.
Pahoittelen virhettä Valttisähkön käyttövaikutuksessa. Yhteydenottosi perusteella saimme saman virheen korjattua nyt myös näille muille, joille virheellisesti oli käytetty tuntimittausta vartin sijaan käyttövaikutusta laskettaessa.
Sopiiko sinulle, että tuo puuttuva 1,59 e siirtyy seuraavaan laskuusi, mutta laitan seuraavalle laskulle mukaan 10 e hyvityksen kiitoksena havainnostasi ja virheellisen hinnan oikaisemiseksi.
Jos vaadit, on lasku xxxxxxxxx mahdollista perua, ja lähetämme sinulle kokonaan uuden, korjatun laskun, johon kohdistamme aiemman suorituksesi. Vastaatko vielä tähän viestiin, jos vaadit korjatun laskun. Suosittelen kuitenkin mieluummin tuota 10 e hyvitystä.
Aurinkoista kevätkesää!"
14 tykkäystä
Halvempia tuskin enää tulee, koska OL3:n pitkä huoltoseisokki on vain reilun 3 kk päässä. Samoin Loviisan voimalat ovat samoihin aikoihin huollossa, joten samanlaisia hintoja tuskin on tarjolla enää. Viime vuonnahan OL3:n huolto oli keväällä.
1 tykkäys
Tiedoksi, että Helenin aspa soittelee nyt näiden keväällä 6kk päähän tehtyjen sopimuksien yksipuolisia perumisia. Itselleni tuli puhelu (numerosta nollaysi 61seiska 8076) tänään ja vastaavista on kommentoitu ainakin iotechin foorumilla. Peruvat “virheen takia”, jota virhettä ei pystynyt minulle tarkemmin kuitenkaan perustelemaan. Tämä oma tilaukseni näkyi kuulemma jollain “virhelistalla”.
Itse satuin keväällä perumaan Helenin sopparin ja ottamaan tilalle Lumpeen sopimuksen, johon tuli silloin heti sopimusvahvistus kaikkine tietoineen. Erikoista, että tämä perumiseni ei Helenillä näkynyt.
5 tykkäystä
Sähkömarkkinalaki, osio V eli Sopimuksen tekeminen ja pykälä 87:
Jos sähkönmyyntisopimus on tehty kuluttajan kanssa kuluttajansuojalain 6 luvussa tarkoitetussa kotimyynnissä tai etämyynnissä tai muutoin vähittäismyyjän kiinteän toimipaikan ulkopuolella, sopimuksen mukaisen sähköntoimituksen on käynnistyttävä viimeistään 90 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä. Jos sähköntoimitusta ei voida aloittaa viimeistään 90 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä, sopimus raukeaa. Vähittäismyyjän on ilmoitettava kuluttajalle viipymättä sopimuksen raukeamisesta saatuaan tiedon siitä, ettei sähköntoimitusta voida aloittaa 90 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä. Kuluttajalta ei saa periä sopimukseen perustuvia maksuja ennen sähköntoimituksen aloittamista. Mitä edellä tässä momentissa säädetään, ei sovelleta, jos kuluttaja on omasta aloitteestaan ottanut yhteyttä elinkeinonharjoittajaan tai jos elinkeinonharjoittaja on ottanut yhteyttä kuluttajaan tämän nimenomaisesta pyynnöstä sellaisen sähkönmyyntisopimuksen tekemiseksi, jonka mukainen toimitus käynnistyy yli 90 vuorokauden kuluttua sopimuksen tekemisestä. (25.4.2025/201)
Lihavoituun osuuteen viitaten tuo mitä Helen nyt yrittää on ihan höpölöpöä. “Virheeksi” ilmeisesti väittävät sitä, että soppari tehty alkamaan yli 90 päivän päähän ja lain mukaan ei olisi saanut tehdä ja siksi se pitää purkaa. Tuo ei pidä paikkaansa, kun varmasti meistä jokainen itse soitti Helenille ja otti sen sopparin omatoimisesti. Sitä ei saanut tehtyä verkossa suoraan ainakaan kun itse yritin ja oli ihan itse pakko soittaa aspaan.
8 tykkäystä
Hmm, jokohan Suomeen tarvitaan lisää byrokratiaa (heh heh) näiden sähköyhtiöiden osalta, kun Helenilläkin oli pitkään kaiken maailman pikkukioskeihin verrattuna toimiva laskutus ja prosessit. Mutta nyt näyttää sekin linnake kaatuneen ja vatulointi on korvannut rehellisyyden?
4 tykkäystä
Kuinka kauan se on poissa käytöstä? Aika pahaan aikaan ajoittuu.
Tulevat vuosihuollot 2026
OL2 6.4.2026 - 16.4.2026 (10 vrk)
OL1 19.4.2026 – 13.6.2026 (55 vrk)
OL3 10.9.2026 - 30.10.2026 (50 vrk)
Tänä syksynä ovat myös molemmat Loviisan pannut huollossa OL3:sen kanssa syys-lokakuussa, jolloin ydinvoimakapasta on about puolet poissa pelistä.
5 tykkäystä
Jos vielä etsinnässä 6kk kiinteää sopimusta talvelle, niin Turku Energialla tämä 8,25 snt/kWh + perusmaksu 5,45 €/kk vielä tarjolla, ja taitaa olla tämän hetken halvin. Alkamispäiväksi saa tänään valittua 2.9. Louna Lähi | Turku Energia
Ei tosin mitään takuita kauanko on tähän hintaan, kun Helen/Väre nosti tällä viikolla jo yli 10 sentin. Lumme/Oomi tarjoaa 8,79 snt/kWh. EDIT: Lumme/Oomi hinta päivittynyt 9,79 snt/kWh.
5 tykkäystä
Ainakin itselle tuli Heleniltä tilausvahvistus, jossa kaikki on kunnossa hinnan, aloitusajan ja määräaikaisen tarjouksen osalta. Tämä siis 6kk sopimus, jonka otin maaliskuussa ja alkaa syyskuussa, energiamaksulla 7,79snt/kWh ja perusmaksu 2,99€/kk.
Olihan tuossa vähän kuumotusta, kun kirjallista tilausvahvistusta ei tullut ennen kuin Datahubiin on tehty muutokset (alle 3kk sähkön toimituksen alkamiseen) ja täällä viestejä, joissa kerrotaan peruumisesta. Ei siis mitenkään optimisti Suomen suurimmalta sähkönmyyjältä hoidettu onboarding, mutta kehitys kehittyy. 
5 tykkäystä
Tulossa oleva jo käynnistynyt Super-Niño, jonka huippu osuisi marras-tammikuulle tarkoittaisi todennäköisesti loppuvuoden aikana Suomen seudulle lauhaa ja sateista alkutalvea. Muilta osin tieteellinen näyttö on hajanaista ja mahdollistaa talven aikana myös pitkät pakkasjaksot. Betsit sen mukaisesti.
3 tykkäystä