Jeg ville også i dette tilfælde pege fingre ad din kones arbejdsgiver. Muligvis er der taget en strammere screening ved tilmeldingen, eller pakken er bare mere fordelagtig.
Mine egne erfaringer med Terveystalo er, at jeg ikke bryder mig om at bruge deres app. Det er forvirrende at finde det, man leder efter med det samme.
Da intet er efterladt ufærdigt, kan den tidligere forhandler ikke længere findes, men en netbutik ved navn Kärryplus syntes at sælge det.
Jeg undrede mig i dag, da jeg besøgte Nohos hjemmeside for at se virksomhedens restaurantlister. Jeg vidste allerede, at Noho har en stærk position i hjertet af Tampere, men jeg har ikke sat mig ind i det restaurant for restaurant. Jeg startede mine studier på Tampere Handelshøjskole denne uge, og hele ugen har været præget af orientering fra både studieforeningen og universitetet. Som en yderligere bemærkning er der information om, at Noho er en slags samarbejdspartner med Boomi studieforeningen. Det findes på Boomis hjemmeside under listen over samarbejdspartnere.
Nå, i forbindelse med Noho og mine oplevelser med virksomheden. Ud af sidste uges fire bar-/restaurantbesøg var tre på Nohos steder. Disse tre var Passion, Viihdemaailma Ilona og Hook, som alle var reserveret af studieforeningen Boomi ry for at holde gruppen samlet. Der var tale om en gruppe på ca. 100-200 personer.
Sidste søndag var Passion fyldt med Boomi-medlemmer fra kl. 20.30 til 01.00. Temaet for aftenen var at lære tutorerne og med-førsteårsstuderende at kende over spil og et par drinks. Stedet efterlod et godt indtryk, selvom jeg ikke nødvendigvis ville tage dertil alene for at tilbringe aftenen, men med en større gruppe ville jeg helt sikkert tage af sted. Bordarrangementet, de bløde sofaer og båsene passede til grupper på 4-8 personer.
Tirsdag fortsatte det i anledning af en sportsdag, hvorfra man tog til Hook’s restaurant for at spise vinger og burgere med sine egne tutorgrupper, hver efter egen smag. Der var flere forskellige grupper på stedet med små tidsmæssige forskydninger. Maden smagte godt, og alle kunne nemt komme ind, og stedet var passende med den pågældende arrangement.
Torsdag fortsatte festaftenen efter studieforeningens ‘etkot’ (forfest) til Ilona, hvor aftenen fortsatte med at synge karaoke og lære hinanden at kende. I den del af Ilona, som var reserveret til os, var stemningen i top, og der var passende bordgrupper på stedet, hvor man fremragende kunne spørge og diskutere. Drikkevarerne var også til rimelige priser, og der var indimellem kø ved barerne. Fra Ilona fortsatte turen omkring midnat til ‘jatkot’ (efterfest) efter ‘jatkot’ (efterfest).
Alt i alt husker jeg stederne for god service og atmosfære. Det vil vise sig, om Noho fortsætter med en stærk tilstedeværelse også fremover.
Jeg var ved at skifte Elisas telefonabonnement til Telia. I starten fik jeg ret svage modtilbud fra Elisa, men til sidst kom der et endagstilbud, som man ikke kunne sige nej til:
4G 200 Mbit ubegrænset 18.99 € normalpris (33.99€)
70 € S-bonus-kort
Det kan klart betale sig at sammenligne priser.
J rintajouppi
Helt elendig kundeservice, for at sige det ligeud, det er fuldstændig lort.
Jeg købte en motorcykel på afstand. Det tog dage at afslutte handlen. Jeg fik dog hurtigt motorcyklen leveret. Straks tændte advarselslampen. Sælgeren svarede ikke. Jeg ringede til en anden person, som lovede at ringe tilbage, men gjorde det ikke. Jeg fik fat i salgschefen og fik lov til at tage motorcyklen til service, men sælgeren havde alligevel svaret på deres opkald og givet tilladelse til at undersøge den i et par timer. Fejlen forsvandt i et par kilometer, og så startede det samme cirkus igen. Sælgeren er umulig at få fat i.
Det er ikke første gang, jeg har været nødt til at lege katten efter musen med en bilforhandler. Jeg ville selv være blevet fyret for længe siden, hvis jeg håndterede klager på samme måde.
Jeg vil gerne rose Vantaa Motoredia. Unge mænd på arbejde, men alt fungerede fejlfrit, og hjemmelevering kostede intet.
Autotalo Järvi
Jeg tog Järviturva (Järvi-forsikring) heldigvis (?), nå ja, generatoren gik i stykker, og bilen blev bugseret til service. Jeg kontaktede sælgeren, som lovede at ringe dertil. En uge senere kommer et opkald fra værkstedet “hvad skal vi gøre med din bil?”, hvilket betyder, at sælgeren havde glemt at ringe, og en uge gik tabt. Jeg fik fat i sælgeren, og han lovede at ordne sagen. Det blev tid til afhentning, og ved skranken spørger de, hvordan betalingen skal klares, så igen måtte jeg ringe til den pågældende bilforretning, men nu var han på ferie. Det sjoveste var, at på samme tid var tændspolen gået i stykker på min kones bil, og det gik præcis på samme måde. Samme bilforretning og sælger.
Jeg kan sige, at jeg aldrig vil handle med disse to igen.
Det lyder mærkeligt, hvis problemet er lille, men hvis det drejer sig om et større problem, som kræver en specialist, så er det forståeligt.
Mehiläinen har været pokkers god. Med appen kan man nemt booke en tid, og man har også fået tider hurtigt. Omfattende sundhedspleje er et stort plus for kronisk syge, fordi den offentlige sektor ikke har fungeret her i mange år.
Min hurtige mavefornemmelse er, at Kesko’s bilsalg ser ud til at gå glimrende i øjeblikket, da jeg har fulgt udbuddet af brugte elbiler i et stykke tid. Jeg ejer ikke selv Kesko-aktier lige nu, men der kommer næppe et fald fra den side. Måske er udbuddet blevet rettet, så selv en med lidt lavere indkomst kan finde muligheder. Rent og skært min egen vurdering.
Jeg har to gode bekendte, der er købmænd i K-Market og K-Supermarket, og sygefravær virker til at være et stort problem for dem, især i den lille K-Market.
Ingen kan vide, om der er en reel grund til det konstante sygefravær, men når sygedagene begynder at nærme sig 50 om året og ofte af forskellige årsager, så vækker det bekymring. Arbejdet er dog i princippet “nemt” og ikke særligt fysisk, så det er næppe årsagen.
Dette er selvfølgelig kun et lille udsnit fra min egen omgangskreds og relaterer sig ikke direkte til denne sag, men da K-Markets er købmandsdrevne, er det som regel købmanden selv, der må dække disse sygefravær, selvom vedkommende allerede har arbejdet 60 timer i butikken i løbet af ugen forinden.
Det er ikke engang et enkeltstående tilfælde for det børsnoterede selskab, for det børsnoterede selskab er jo ikke involveret i den sag på nogen måde. Den K-butik drives af et privat iværksætterpar, som naturligvis bygger butikken op, så den passer til dem selv og inden for visse budgetmæssige rammer.
For den person, der har mistet sit arbejde, er situationen naturligvis ubehagelig, og iværksætteren burde naturligvis have haft så meget situationsfornemmelse, at vedkommende ikke lige som det første begyndte at lave den slags reformer. I denne lille online-kontrovers er der naturligvis en glimrende mulighed for en iværksætter til at tilbyde Mika en kortere periode med arbejde og dermed opnå positiv synlighed.
Temmelig mange K-købmænd er nødt til at operere inden for meget stramme økonomiske rammer, og så er der måske ikke penge til at ansætte en flaskeautomatansvarlig. Selvom man ville få støtte til de relaterede omkostninger.
Sådanne mængder er naturligvis forståelige, at det vækker forundring hos købmændene, men her ville Keskos have et sted at udvikle sig, hvordan man skaber tillid mellem den nye købmand og de gamle medarbejdere. Disse udskiftninger sker dog konstant, og købmændene forsøger at få gamle betroede medarbejdere til den nye butik. Det er også helt forståeligt, men det bør ikke ske på bekostning af andre mennesker.
For mit eget vedkommende var jeg vidne til en sag, hvor den nye købmand begyndte at chikanere medarbejderne lige fra den første sygedag for et barn, og til sidst blev købmandens adfærd så truende, at nogle af de gamle medarbejdere med familie besluttede at opsige deres stillinger. De blev altså presset ud og tvunget til selv at opsige. Efterfølgende ærgrer det mig, at mine kolleger ikke turde fortælle om disse ting offentligt, for købmandens handlinger gik helt over stregen. Ledelse baseret på frygt bør ikke være købmændenes rettesnor.
Som det allerede blev nævnt i en tidligere kommentar, er K-butikkerne købmandsdrevne. Desværre er der mange forskellige slags købmænd i den gruppe. Selvfølgelig uddanner Kesko sine købmænd efter bedste evne, men i sidste ende har alle deres egne styrker og svagheder.
Købmændenes karrierevej bygger dog på tidligere meritter. Jo bedre man har klaret sit arbejde, jo bedre butiksplacering får man næste gang. Jeg vil tro, at Citymarket- og K-Supermarket-købmændene er af bedste A-klasse.
Et godt eksempel er K-Supermarkedet i Tapiola Ainoa, hvor servicen er indstillet på et virkelig højt niveau. Jeg er overbevist om, at personalet også trives i et sådant arbejdsmiljø.
Man kan i sidste ende ikke rigtig skille virksomheden fra dette, for uanset om Kesko er skyldig i dette eller ej, lider dens omdømme under alle omstændigheder. Hele K-kædens brand og dens anseelse er dog i høj grad ensartet, hvor hver butik og købmand bidrager til det på sin egen måde.
Forestillingen forbindes naturligvis med Kesko. En anden sag er så, om man snarere skal tage hatten af for 19 års ansættelse (selvom det var en støttet ansættelse) eller fordømme, at arbejdet ikke fortsætter det 20. år.
Jeg tager selv hatten af for de 19 års ansættelse. Hatten af går dog til supermarkedets tidligere iværksættere. De nye iværksættere har sikkert overvejet, hvordan de ønsker at opbygge supermarkedet, hvilket arbejdskraftbehov der er, og hvordan omkostningerne fordeles. Rådgivere er der naturligvis nok af på sociale medier; det er altid nemt at være dydig og drive den bedre forretning med andres penge.
Under alle omstændigheder håber jeg, at denne opstandelse også vil skabe noget godt, så Mika finder et nyt job. De, der f.eks. på sociale medier truer med at skifte til en konkurrerende butik på grund af dette, har forhåbentlig sikret sig, at der findes deres egne Mika’er til at passe flaskeautomaterne eller andre opgaver der.
Ifølge en nyhed fra HS havde Mika været i arbejde i 19 år gennem arbejdsaktiviteter beregnet for handicappede.
Så vidt jeg forstår, var der altså tale om en arbejdsgodtgørelse på 0-12€/dag og sandsynligvis arbejdstøj, vejledning og uddannelse oveni.
I en butik af K-Supermarket-størrelse er der med udgifter af den størrelsesorden altså praktisk talt tale om en 99% værdibaseret beslutning.
Som sagt, det er nemt at være dydig med andres penge / ressourcer.
Nå, sagen tog en ny drejning:
Det er dejligt, at Mika har fundet arbejde. Jeg finder dog stadig en sådan hetz mod iværksætterparret afskyelig.
Kædechef for Kesko’s K-supermarked-butikker, Janne Vuorinen, fortæller Yle, at butikskæden har haft “alvorlige samtaler” med købmændene, efter sagen kom Kesko’s kendskab.
Ifølge ham ønsker Kesko at rette op på situationen så hurtigt som muligt.
– Det er virkelig vigtigt for os, at vi også tager ansvar for beskæftigelsen af såkaldte specialgrupper, og vi opfordrer altid købmændene til at ansætte dem.
Arbejde begyndte at dukke op, da Kesko ringede til købmanden. Uden at tage stilling til hetzen eller dens omfang. Det bliver spændende at se, om han vender tilbage til den pågældende butik, og hvordan forholdet ville være til købmændene. Købmanden kunne ikke vide, hvor stor en nyhed dette ville blive.
I dag burde virksomheder overveje deres handlinger ud fra en ‘overskriftstest’. Man burde altid spørge sig selv i forbindelse med beslutningstagning, hvordan denne sag ville se ud på forsiden af en tabloidavis.
Jeg har bemærket, at den pågældende test eliminerer nogle af de dumme beslutninger. Eller i det mindste får den en til at tænke på forhånd, hvordan man ville kommentere sagen, hvis Iltalehti ringede og spurgte, hvad der var blevet besluttet.
Denne sag lærer i det mindste, at du under ingen omstændigheder skal ansætte en udviklingshæmmet, fordi man ikke kan komme af med dem uden massiv medieopstandelse.
Jeg er måske partisk, da Ilkka Oyj brugte midler, som jeg delvist ejer, på købet af et firma, der lavede et produkt kaldet Profinder.
Jeg havde ikke brugt Profinder før, men for sjov prøvede jeg det, og det var jo fantastisk!
Efter min mening er den gratis version, jeg brugte, væsentligt mere omfattende end den tilsvarende fra Asiakastieto eller Finder.
Man får mere information fra balancen, og det er lettere at identificere virksomhedsstrukturer, samt for eksempel at sammenligne med andre aktører i branchen.
Hvis man undersøger, hvad aktieselskaber laver, så kan det anbefales at prøve det.
Tilsyneladende får man yderligere funktioner ved at registrere sig. Jeg må prøve dem på et tidspunkt.
Det så ud til, at handlen gik rigtig godt i restauranterne. Alligevel undrede jeg mig over mængden af arbejdskraft i næsten alle restauranter - basketballens halvleg er meget kort (15 min), og der opstod uhyggeligt lange køer til praktisk talt alle restauranter, og ikke alle kasser var engang i brug, for eksempel ved Friends & Burgers’ stande. Jeg fik heller ikke købt en øl i pausen på grund af køerne, og jeg tør vædde på, at mange andre heller ikke gjorde.