Jeg har bestilt et abonnement hos Moi. Som aktiveringsdato valgte jeg det tidspunkt, hvor min bindingsperiode hos Elisa udløber.
Med et åbent sind tænkte jeg selvfølgelig, at jeg ville holde øje med Elisas modtilbud. Men det er i hvert fald let at konstatere, at denne form for kundekommunikation overhovedet ikke frister mig til at blive som kunde hos virksomheden:
Jeg finder kommunikationen direkte uforskammet, især når man tager i betragtning, at overflytningstidspunktet er efter bindingsperiodens udløb. Nogen vil sikkert blive skræmt og ringe til det nummer, måske i troen om at de har fejlet i fastsættelsen af overflytningsdatoen, hvorefter de må lægge øre til marketingfolkenes overtalelsesforsøg.
