162. Timo Lappi
I dag fik jeg lov til at udgive et interview med Fondias administrerende direktør Timo Lappi, som udstråler entusiasme og en klart iværksætteriagtig tilgang.
Det var fantastisk at bemærke, hvordan Timo er kommet ind på Forum for at diskutere med investorerne. Gennem interviews og sin tilstedeværelse på Forum har jeg bemærket, at hans styrke bl.a. er hans afslappede, overbevisende præsentationsevner og ægte investorvenlighed. 
Ifølge mit indtryk er han også en visionær, analytisk direktør, hvis rolige selvsikkerhed, omtanke og ægte interesse for mennesker skaber tillid omkring sig. Hans holdning og “historie” inspirerer helt sikkert, og han har vist det, der er brug for i Fondia lige nu - især hvad angår en vis form for “vækstorientering” og alsidighed.
1. Fortæl med halvtreds ord, hvem du er.
Jeg hedder Timo Lappi og er administrerende direktør for Fondia. Professionelt beskriver jeg min identitet med ordet Lawyerpreneur. Det betyder en kombination af en jurist og en vækstiværksætter.
Jeg bor i Töölö i Helsinki sammen med min ægtefælle og vores hund Pulla. Mine tre sønner i starten af tyverne studerer økonomi og er allerede flyttet for sig selv. I min fritid henter jeg energi fra sport, selskab med venner, læsning og musik.
2. Fortæl tre ting, som de færreste ved om dig i offentligheden.
For det første er jeg den sorte the fåre i min familie. Min bedstefar var læge, begge mine bedsteforældre var læger, mine forældre er læger, min bror er læge, min fætter er læge, og min onkel er læge. Jeg er familiens eneste jurist. Jeg traf beslutningen om at blive jurist allerede i gymnasiet og har altid følt mig hjemme som jurist.
For det andet ville de færreste ud fra mit ydre kunne gætte, i hvilken sportsgren jeg har vundet det finske mesterskap. Svaret er: vægtløftning, hvor jeg vandt guld for ca. ti år siden i min alders- og vægtklasse.
Den tredje ved nogle måske allerede, men jeg håber, at endnu flere vil vide det. Jeg har for nylig færdiggjort bogen ”Osakeyhtiön johtoketju” (Aktieselskabets ledelseskæde) udgivet af Alma Insights. Den handler om, hvordan et aktieselskabs aktionærer, bestyrelse, formand, administrerende direktør, direktion og medarbejdere bedst muligt kan samarbejde, undgå konflikter og trække i samme retning. Bogen indeholder mange historier og bygger på mine egne erfaringer fra forskellige roller i aktieselskaber. At skrive bogen var en meget interessant måde at udvikle sin egen tænkning på.
3. Hvilke interesser og hobbier har du ud over at investere?
Jeg tror på livslang læring. Derfor læser jeg aktivt bøger og følger med i det, der sker omkring mig. Både skønlitteratur og faglitteratur kan lære en at tænke over tingene fra nye perspektiver.
På den ene side får jeg energi fra og på den anden side slapper jeg bedst af ved at dyrke motion. Det er også en måde for mig at møde mine venner til morgentræning i forbindelse med vægtløftning, svømning og indendørs cykling. Mange ting er blevet afklaret i mine tanke under en lang løbetur uden selskab eller musik.
4. Hvordan ser en almindelig hverdage ud for dig?
Vækkeuret starter dagen lidt efter klokken seks om morgenen. Hvis ikke jeg tager direkte til morgentræning, så snart jeg vågner, starter jeg min arbejdsdag derhjemme med opgaver, der kræver rolig koncentrasjon. Morgenens stille timer er de allerbedste til det.
Jeg tager normalt på kontoret til klokken ni om morgenen. Næsten hver dag husker jeg at nyde, at jeg kan gå de ca. femten minutter til arbejde. På kontoret bruger jeg mest tid på at møde andre mennesker. Det er kernen i mit arbejde, for efter min mening lykkes en god leder i sit job, når han får andre omkring sig til at stråle.
Jeg forlader normalt kontoret omkring klokken seks. Hvis jeg ikke har aftaler om aftenen, tager jeg måske en løbetur. Og før lyset slukkes, bruger jeg den sidste time af dagen på at læse.
5. Hvordan er du som investor?
Efter min mening er jeg ikke en god nok investor. Jeg er ret impulsiv og bliver hurtigt grebet af ting. Mit fuldtidsarbejde tager så meget tid, at jeg ikke har tid til at sætte mig ind i investeringsobjekter på en tilstrækkelig langsigtet og omhyggelig måde. Derfor træffer jeg kun selv ret små investeringsbeslutninger.
Vi handler mere langsigtet sammen med min formueforvalter. Vi har sammen udarbejdet en langsigtet investeringsstrategi, som vi nu følger. Det tilføjer en ny form for disciplin til mine investeringer. Min investeringshorisont er lang, hvilket giver mig mod på og tolerance over for risiko. Andelen af aktier i mine investeringer er meget høj.
6. Hvordan ser din investeringshistorie ud?
Jeg har altid været interesseret i aktier. Allerede som studerende handlede jeg fra tid til anden med finske aktier. Jeg har i udgangspunktet været en ”køb og hold”-investor. Jeg har handlet med aktier ret sjældent og langsomt opbygget min aktieportefølje.
For omkring ti år siden begyndte jeg at samarbejde med en formueforvalter. Siden da har jeg målrettet sparet op til investeringer. Det er ikke lige så spændende som direkte aktieplukning, men det giver mere mening for mig.
7. Hvordan ser din arbejdshistorie ud?
Jeg har studeret jura og erhvervsøkonomi ved Helsinki Universitet. Efter endt uddannelse rettede jeg næsen mod advokatbranchen, hvor jeg arbejdede som advokat med selskabsovertagelser, private equity, teknologivirksomheder og generel rådgivning af vækstvirksomheder. Jeg elskede mit arbejde og ledte ikke efter noget nyt, da jeg hørte om en startup i min egen branche, der ledte efter en medstifter.
Jeg skiftede fra advokatbranchen til Fondia, hvor jeg arbejdede som administrerende direktør og i andre lederstillinger i god tid over ti år. Lige før Fondias børsnotering i 2017 skiftede jeg til at være stifter og administrerende direktør for at opbygge ”sundhedssektorens Fondia”, nemlig Heltti inden for virksomhedssundhed og terapi.
I begyndelsen af dette år vendte jeg tilbage til Fondia, først som midlertidig og siden som permanent administrerende direktør (hvis der ellers findes permanente administrerende direktører i Børsnoterede selskaber). Jeg har en følelse af, at jeg er vendt tilbage til en bekendt branche, en elsket virksomhed og en meget interessant rolle.Ud over min rolle som adm. direktør for Fondia fungerer jeg som bestyrelsesformand i nogle interessante vækstvirksomheder, nemlig Heltti Oy, Linio Biotech Oy, Nordic Business Group Oy og Witted Megacorp Oyj.
8. Hvordan ser din portefølje ud, og hvad er dens største beholdninger?
Min portefølje har oprindeligt været investeringsrådgivernes mareridt, fordi den har været så dårligt diversificeret. Mine største beholdninger er Fondia-aktier, som jeg ejer gennem mit selskab Sijoittamo Oy. Derudover har jeg investeret et sekscifret beløb i Witted Megacorp Oyj’s aktier. Jeg fungerer som bestyrelsesformand for Witted.
Siden da er vi sammen med min formueforvalter gradvist begyndt at diversificere mine investeringer. Vi har opbygget en veldiversificeret portefølje af amerikanske aktier. Derudover har jeg investeret i Venture Capital-, Private Equity- og ejendomsfonde.
9. Hvordan foregår din aktieplukningsproces normalt skridt for skridt?
Her vil jeg have meget at forbedre. Det er ikke lykkedes mig at opbygge en systematisk aktieplukningsproces for mig selv, som jeg ville handle ud fra. I stedet kan jeg blive begejstret for en virksomhed baseret på f.eks. en artikel i en avis eller diskussioner på Inderes’ forum. Derefter sætter jeg mig grundigere ind i virksomheden, hvorefter jeg kan træffe en investeringsbeslutning. Lige nu er jeg f.eks. interesseret i at lære mere om Framery og deres børsnotering.
10. Beskriv med op til tre hundrede ord, hvad slags virksomhed Fondia er?
Fondia er en erhvervsjuridisk servicevirksomhed, der opererer i Norden og Baltikum, og som tilbyder virksomheder løbende juridisk bistand (Legal Department as a Service, LDaaS) samt traditionelle juridiske opgaver. Fondias grundlæggende idé er at gøre jura mere tilgængelig, forudsigelig og forretningsunderstøttende for virksomheder. Virksomheden skiller sig ud på markedet især gennem sin servicemodel, der kombinerer tilgængeligheden af en in-house-jurist med ekspertisen fra et traditionelt advokatfirma.
LDaaS-modellen er baseret på et fast månedligt gebyr og et langsigtet partnerskab. Den tilbyder kunderne en stabil og forudsigelig måde at håndtere juridiske anliggender på uden en intern juridisk afdeling eller som støtte for den. Modellen skaber en tilbagevendende og relativt forudsigelig omsætning for Fondia, hvilket reducerer cyklikaliteten ved projektbaseret arbejde. Samtidig muliggør den en dyb kundeforståelse og langvarige relationer, som er en af Fondias centrale konkurrencefordele.
Fondia har en etableret position i Finland som strategisk juridisk partner for mellemstore og store virksomheder. Virksomheden har også kontorer og teams i Sverige, Estland og Litauen. Serviceudbuddet dækker de væsentligste områder inden for erhvervsjura såsom kontraktret, selskabsret, arbejdsret, persondataspørgsmål, intellektuel ejendomsret og virksomhedsovertagelser.
Fondia sigter efter at blive markedsleder inden for løbende juridiske tjenester i Norden og Baltikum. Dette sker ved at gøre kundearbejdet mere effektivt, forbedre medarbejderoplevelsen, kommercialisere den reviderede LDaaS-tjeneste samt ved at tage Legal Tech-værktøjer i brug på en agil måde. Virksomheden satser på effektive, skalérbare driftsmetoder og er en pioner inden for anvendelsen af Legal Tech inden for sit felt.
Fra en investors synspunkt er Fondia en servicevirksomhed, der genererer et stabilt pengestrøm, og hvis konkurrencefordel er baseret på langvarige kundeforhold, en skalérbar servicemodel og en stærk virksomhedskultur.
11. Hvad nyder du mest ved dit arbejde? Hvad er det mindst sjove ved dit arbejde?
Jeg nyder mest de øjeblikke, hvor vi sammen med teamet lykkes med et vigtigt projekt. F.eks. når vi vinder en ny kunde til Fondia eller får lukket aftalen om, at en ny nøgleperson tilslutter sig teamet. Jeg har også i høj grad nydt det internationale aspekt forbundet med mit arbejde. Dette efterår har jeg f.eks. brugt meget tid sammen med Fondias svenske team.
Det mindst sjove ved mit arbejde er situationer, hvor interpersonelle konflikter i min egen organisation kræver opmærksomhed. Min erfaring er, at disse findes i alle organisationer. Det vigtigste er at gribe fat i dem hurtigt og målrettet, hvis man opdager dem.
12. Hvad anser du for at være virksomhedens vigtigste vækstdrivere på længere sigt? Og hvilke faktorer ser du som de største risici på vejen mod virksomhedens (og aktiens 
) succes i fremtiden?
Ifølge oplysninger, som Talouselämä for nylig har offentliggjort, er Fondia Finlands 9. største advokatfirma. Ifølge dybdeinterviews foretaget i forbindelse med Fondias strategiproces findes der en tilsvarende plads for en virksomhed som Fondia på markederne i de øvrige nordiske lande og de baltiske lande. Hvis Fondia også opnåede Finlands nuværende markedsandel på disse andre markeder, ville Fondia mangefoldiggøre sin omsætning. Dette er den største driver for Fondias omsætningsvækst. Den største driver for at øge rentabiliteten er til gengæld effektivisering af kundearbejdet.
Reguleringen vedrørende virksomhedernes driftsmiljø ændrer og øger sig konstant. Dette øger også efterspørgslen efter juridiske tjenester.
På den anden side er mennesker og teknologi de største risici. Fondias forretning hviler i vid udstrækning på dygtigheden hos Fondias jurister og andre nøglepersoner. Fondia ønsker aktivt at holde på disse mennesker. At miste folk i teamet ville udgøre en risiko for forretningen. Den anden risiko er teknologi, som jeg har kommenteret nærmere nedenfor.
13. Hvad er dine tre bedste sider som adm. direktør? Og hvad oplever du som dit største udviklingsområde i denne rolle? 
Mine tre bedste sider er en dyb forståelse af branchen og juristens arbejde, forståelse for tal samt kommunikations- og menneskerettigheder. Der er til gengæld plads til forbedring hos mig, når det gælder fokus og prioritering. Jeg burde blive bedre til at sige nej til flere ting for at kunne fremme de ting, der er i fokus, endnu mere effektivt.
**14. Når vi taler om medarbejdertilfredshed, måler og taler mange virksomheder om det, men færre formår at omsætte resultaterne til handling. Hvad er en konkret ting, som Fondia gør anderledes end konkurrenterne for at forbedre medarbejdertrivslen? Lige et opfølgende spørgsmål oveni – tager det ikke generelt lang tid – endda år – at gennemføre en sådan forandring, og hvordan kan vi stole på, at hvis medarbejdertilfredsheden bliver hævet, forbliver den der og ikke svinger mere?**Helt fra etableringsfasen blev det sat som et af Fondias strategiske mål, at vi ville skabe den bedste arbejdsplads i vores branche. I 2010’erne deltog vi i Great Place to Work Institutes undersøgelse, som kårede Fondia til Europas bedste arbejdsplads i advokat- og juridisk branchen. Desværre er dette ikke tilfældet i dag, og vi har masser af arbejde for tungen med at forbedre vores medarbejdertilfredshed.
Fondias bedste våben til at forbedre medarbejdertilfredsheden er, at vi ikke fungerer i en traditionel pyramideformet partnership-organisation, hvor vores medarbejdere er opdelt i partnere og øvrige ansatte. Vi opererer mere ujerarkisk og uformelt. Hos os kommer alle jurister i direkte kontakt med kunderne, hvilket hjælper med at udvikle sig hurtigere og gør arbejdet mere meningsfuldt. Jeg tror på, at medarbejdertilfredsheden i sidste ende bedst forbedres – ikke gennem trivselsdage og sodavandsautomater – men ved at fokusere på selve arbejdsopgaverne. Ved at sikre, at juristerne har tilstrækkeligt med tilstrækkeligt interessante klientopgaver.
Da jeg vendte tilbage til Fondia efter en pause på otte år, opdagede jeg, at vores virksomhedskultur var blevet en smule rusten. Jeg tror stærkt på virksomhedskulturer, og jeg tror også på, at virksomhedskulturer i sidste ende er direktørens ansvar. Forandringer sker ikke hurtigt. Jeg er indstillet på at arbejde langsigtet for at genoprette vores virksomhedskultur.
At opbygge en god arbejdsplads er god forretning. Tilfredse jurister yder bedre. Dette sikrer, at udviklingen af medarbejdertilfredsheden forbliver i centrum hos Fondia også fremover.
15. AI har allerede ændret mange brancher – i det mindste en smule. Hvordan mener du, at udbredelsen af kunstig intelligens (AI) inden for juridiske tjenester vil påvirke juristens rolle og skabelsen af kunders værdi i de næste fem år? Frygter du, at internationale aktører med deres ressourcer og mere moderne AI-systemer vil snuppe kunderne fra jer ved forhandlingsbordet?
Advokat- og juristbranchen er i øjeblikket i en spændende situation, hvor Legal Tech-applikationer ændrer juristens arbejde. Folk, jeg kender, har meget forskellige syn på denne forandring: Nogle forventer, at Legal Tech-applikationer snart vil klare en stor del af juristernes arbejde. Samtidig mener andre – som en af Finlands førende AI-eksperter, jeg hørte for et par uger siden – at den tidligere teknologitransformation fra kuglepenne og papir til computere faktisk var større end den AI-omvæltning, vi står over for nu.
Jeg tror på, at jurister vil få gode værktøjer til at håndtere rutineopgaver fra Legal Tech-applikationer. Vi menneskelige jurister vil stadig være brugor for i fremtiden, og for os er disse Legal Tech-applikationer gode nyheder. Når maskinerne tager sig af rutinerne, kan vi bruge den sparede tid på mere krævende og interessante opgaver. Et advokatfirma udgav for nylig en meddelelse om, at Legal Tech-applikationer i gennemsnit har frigjort 16 timer om måneden for deres jurister til nye formål.
Jeg tror på, at denne omvæltning vil udfordre de traditionelle partnership-strukturer i advokatfirmaer. Sverige har givet et godt eksempel på dette, da Axcel Partners købte en the majoritet i seks svenske advokatfirmaer, hvis advokater som resultat af aftalen trådte ud af det svenske advokatsamfund. Axcel har annonceret, at man i dette nye selskab, AGRD Partners, aktivt vil investere i Legal Tech-løsninger. Jeg følger denne udvikling med interesse.
16. Sverige er Lextopias første marked. Hvorfor startede I netop der, og ser I en mulighed for, at en såkaldt “intern startup-model” også kan fungere for Fondia som en metode til ekspansion til andre lande?
Jeg har brugt meget tid i løbet af dette efterår på at følge situationen i Sverige. Efter min opfattelse er det svenske marked for juridiske tjenester og Legal Tech længere fremme end det finske marked. Derfor ville vi opbygge vores interne startup kaldet Lextopia i Sverige.
Den interne startup hjælper os med at være hurtigere og mere smidige, når vi piloterer forskellige AI Native-juridiske tjenester. Sådanne AI Native-tjenester kunne meget vel være lavtræks-tjenester, som vi også kunne bruge til at udforske nye lande.
17. Hvad ville Timppa i dag sige til eller/og lære den Timppa, der netop er ved at starte sin karriere?
Han ville sige: ”løsne slipsen”! I starten af min karriere fokuserede jeg på at være en 100 % skarp jurist på arbejdet, og så slappede jeg mere af i fritiden. Siden lærte jeg, at jo mere man lader sin personligheid skinne igennem på arbejdet med kolleger og kunder, jo bedre kontakt opnår man med både teamet og kunderne.
18. Hvorfor investerer du? Hvilke mål har du med investering?
Jeg investerer, fordi det er interessant og lærerigt. Ved investering er det årlige afkast en konkret målestok, som man kan bruge til at vurdere, hvad man har lært, og hvordan man klarer sig i forhold til andre. Når man investerer, forbliver man automatisk interesseret i de trends og virksomheder, der omgiver en.
Jeg investerer naturligvis også for at opnå økonomisk tryghed. Mit mål er, at mine investeringer før eller siden vil give mig uafhængighed.
19. “Alokas” (Nybegynderen) er måske for forsigtig og sikkerhedssøgende i sit liv; hvordan ville Alokas turde springe ud i det og tage passende risici som dig, så man ikke sidder fast i det velkendte og trygge?
Tak for et godt spørgsmål, Alokas! I mit eget liv har mine største økonomiske risici været forbundet med de øjeblikke, hvor jeg har forladt et fast job og er startet som selvstændig. Det har jeg gjort tre gange indtil videre. Hver gang minder jeg mig selv om, at frygt som regel er et tegn på, at der sker gode og interessante ting.
Derudover gennemgår jeg i tankerne, før nye projekter, hvad det værste er, der kunne ske, hvis projektet gik galt. Normalt er det ikke så slemt. Når man har været igennem denne tankeøvelse, virker fiasko ikke nær så skræmmende længere.
20. Hvem vil du takke for Inderes og Inderes Foorumi (Inderes-forummet)?
Jeg har længe været fan af Inderes, som på en modig måde har fornyet praksisserne i sin egen branche. Et godt eksempel på dette er Inderes Foorumi.
Tak til medlemmerne af Inderes Foorumi. Jeg har hentet masser af inspiration fra de andre medlemmers kommentarer og spørgsmål, både som investor og nu også som administrerende direktør for et børsnoteret selskab.________\n\n\n\nTak til Timo!\n\n\n\nDejligt, at vi har fået en investorvenlig Timo på Forum. Jeg synes altid, det virker lidt overbevisende og skaber tillid, når en virksomheds repræsentant begiver sig ud på Forum, da det ofte viser, at personen har tillid til sin virksomhed.\n\nMange virksomheder arrangerer dyre arrangementer for snesevis af mennesker, men på Forum kunne mange virksomheder få gratis synlighed og samtidig potentielt nå ud til endda tusindvis af læsere.\n\nFondias historie er i en interessant fase, og jeg tror på, at virksomheden under ledelse af en CEO (toimari) som Timo kan opnå sit potentiale. \n\nGod fredag til jer alle!