Tokmanni - Mahdollisuuksien valintatalo?

Uusi toimari tuntuu oikein pätevältä valinnalta, mutta tosi pitkältä tuntuu siirtymäaika. Yleensä näillä tasoilla on puhuttu noin puolen vuoden ajoista.

5 tykkäystä

Kilpailukiellot jne saanee aikaan sen, että asioita hoidetaan hyvissä ajoin. Muistammehan mitä nykyisen toimarin Tokmannille siirtymisen kohdalla kävi aikoinaan.

6 tykkäystä

Voisko olla kans että lomat haluaa molemmat pitää rauhassa ja wrapata nykyiset työt loppuun kunnialla loppuun (oliko Päällysaholla S-ryhmässä seuraajaakaan vielä nimettynä).

Periaatteessa myös Tokmannissakin on useampi firma tutustuttavana myös kuten Dollarstore. Pitempi siirtymisaika vois antaa potentiaalisesti kuvaa pitkäjänteisestä siirtymästä. Ei ole paniikkia vaihtaa kapulaa heti.

S-ryhmän taustaa ajatellen Spar-puoli tullee olemaan hyvässä huomassa. Oikein positiiviset fiilikset ensi tuntumalta.

12 tykkäystä

Tää Puuilo vs Tokmanni jaksaa vieläkin ihmetyttää. Ne on lopulta kaksi todella erilaista yritystä, okei Tokmannilla on myös sitä rauta-kaupan tavaraa, mutta Tokmannilla on muuten täysin eri nimikkeistöä kuin Puuilolla. Käyn kummassakin kaupassa, omistan kumpaakin osaketta. Tämän johdosta tulee usein ihmeteltyä porukan kommentteja ”Tokmanni on niin kovin kallis vs Puuilo” Näissä kahdessa yrityksessä on tietty markkinointi-mix samaa mutta kuitenkin yritykset toimivat 80% täysin eri asiakas-segmentissä. Nimike-eroavaisuudet on ihan selkeät, jotka huomaa jos käy edes niissä kaupoissa. Sen johdosta yritetään nyt vähän skarpata näissä kommenteissa mitä tulee verrokkiryhmän vertailuihin? :man_shrugging:

42 tykkäystä

Cibus ostaa 5 kiinteistöä Tokmannilta sale and lease back transaktiolla

14 tykkäystä

Kesän Euroopan kauppakierroksilla tuli testattua myös muutama Dollar$tore. Tämän 2 myymälän otannalla konsepti on varsin hyvässä iskussa.

Minulle on Tokmannin johdon viestinnästä, johtamisesta ja ketjun tulevasta suunnasta jäänyt sellainen kuva, että ”lisää Tokmannia Dollarstoreen”. Toki tiedostan, että ainakin Tokmannin (laajempi) valikoima mahdollistaa houkuttelevaa kasvua Dollarstorelle (esimerkiksi outdoor cooking/eating), mutta tämän kesän vierailujen perusteella olisin konseptin kehityksen osalta jopa sitä mieltä, että ”enemmän Dollarstorea Tokmanniin!”

Muutama esimerkki Dollarstoren konseptin toteutuksesta, jotka mielestäni toisivat lisää ”kaupallista ryhtiä Tokmanniin”.

Vahva myymäläkokemuksen aloitus FITD-tekniikalla
• FootInTheDoor-heti vahvasti käytössä. Jo ennen myyymälään astumista ja myymäläkokemuksen ensimmäisillä 5-10 metrillä erittäin vakuuttavasti avataan ja vakuutetaan kuluttajalle, että aloita ostaminen nyt heti. Ja hyvin näytti toimivan.
• FITD tuotteiden hintapisteet hyvin alhaalla, 10, 20, 25, 30 SEK…!
• Sesongin mukaista!
• Everyday Consumables eli jotain mitä voi huolettaa ostaa kun kuluu kuitenkin!
Kuka nyt ei tarvisi keskikesällä 0,90€:lla laastaripakettia, kesäisiä kertakäyttöastioita, nenäliinoja, kosteuspyyhkeitä tai korvapuikkoja. Alumiinivuokia grillaukseen 1,3€ ja 3,5€:lla Crocks-kopiot. Ja tietenkin aina voi aloittaa nappaamalla 2 pulloa 1,5l Pepsiä hyvään hintaa. 2,25€ (25SEK)!
• Yleisesti ottaen FITD konseptin soveltamisessa suomalaisella kaupalla on opeteltavaa. Jos kauppa kiinnostaa, pelkästään tästä aiheesta löytyy kymmeniä tutkimustuloksia miksi kauppakokemuksen ensimetrit ovat niin tärkeitä…(esim. Freedman & Fraser, Burger, Ariely & Cialdini)





Selkeä Shop-In-Shop konseptin toteutus
• Myymälä koostui noin 15-20:sta selkeästä shop-in-shopista. Kun perinteisessä Tokmannissa eri osastoja opastetaan kylteillä, Dollarstoressa uudelle osastolla astutaan aina ”selkeän kauppaikkunan” kautta, jossa varmistetaan, että ”mitäs uutta nyt taas…”-kokemus toistetaan useasti.
• Myymäläleiska ja kierto suunniteltu niin, että luonnollisesti kuljet ja koet läpi kaikki osastot. Perinteisessä Tokmannissa ”sivuat kaikkia osastoja” eli ehkä näet että tuolla puolella takaseinällä on lamppuja myynnissä. Dollarstoressa kuljet koko osaston läpi ja koet ne ”lamput oikealla ja vasemmalla”. Eli samat shop-in-shop-tekniikat käytössä kuin Normal, Ikea , Jula ja Rusta.
Ja tässä taas uudelle osastolle aina 2 tuote-esittelyn välistä!

Kaupallinen viestintä 90% EDLP ja 10% Hi-Lo offers
• Nyt en ole kesällä käynyt Tokmannilla, mutta mielikuvani kaupallisesta viestinnästä on vahva, että Tokmannin kaupallisesta viestinnästä selkeästi suurin osa tarjouksia ja vastaavasti selkeä vähemmistö EveryDayLowPricea. Dollarstoressa kaupallisen viestinnän tasapaino täysin toinen.
• Monilla osastoilla 70-80% kaupallisista viesteistä oli voimakasta EDLPtä.
• Tämä EDLP vs HiLo on tietysti kaupan ikuisuuskeskustelu ja yhtä täydellistä kaikkeen sopivaa tasapainoa ei olekaan. Mutta tutkitusti EDLP lisää asiakkaan luottamusta hintamielikuvaan, helpottaa ja tehostaa logistiikkaa ja varastonkiertoa, räjäyttää (hyvällä tavalla) marketing cost/sold product ration ja vähentää markkinointikannibalisaatiota. Juurikin näistä syistä viime aikoina keskimääräinen EDLP osuus on kasvanut kasvavilla kauppaketjuilla. Näillä Dollar Store vierailuilla tämän konseptin hyödyntäminen olikin vahvaa ja voimakkuudeltaan täysin eri tasoa kotimaiseen Tokmanniin verrattuna.


Visual Merchandising
• Tokmannilla kyllä on käytössä käytävänvarsilavat ja tarjoukset ja hyllynpäädyt. Mutta Dollarstoressa Visual Merchandising-suunnittelu on selkeästi pidemmällä. Käytävänvarren hyllynpäädyt aina tuotteistettu JA taustoilla, sama tekniikka jota Hannu Aaltonen on Kupittaalla kertonut äärimmäisen toimivaksi. Tokmannissa ollaan edelleen perinteisellä ”A4 ja tuote” tasolla
• lisäksi käytäväpäädyt hyödynnetty (75%:sti) eli mitä aina käytävän päässä näkyy. Dollarstoressa nämä paremmat myyntipaikat saivat usein erilaisen taustan, erilaisen tuote-esittelyn. Kaupallisen potentiaalin voi tuplata, kun hyllynpäätyjen lisäksi työstät myös käytäväpäätyjä systemaattisesti.
• hinta-laatuportaita käytetty johdonmukaisesti


• tietyillä tuote alueilla erilliset tuote-esittelyt. Tokmannilla taitaa esimerkiksi pussilakanat olla edelleen pinoissa ja omissa pakkauksissa. Dollarstoressa kaikista myynnissä olevista lakanoista oli esittelyt joissa joissa pääsi kokeilemaan kangasta ja materiaalia.

Selkeä sesonki
• Myymälöissä selkeät alueet sesonkituotteille. Huvimajat sisältöineen ja esittelyineen pystyssä myymälöissä. Hauska nähdä myös ylijäämää 4th of July ja Midsommer sesongeista, niitä ei Suomessa näekään…



henkilökunta ja myyjät

• Molemmilla kierroksilla henkilökuntaa oli vain kassoilla. Molemmissa 2 kassaa auki ja molempiin jatkuva jono.
• muualla myymälässä myyjiä ei näkynyt, konsepit oli rakennettu erittäin selkeästi itsepalvelukonseptille. Olisikin mielenkiintoista tietää, miten henkilöstökulut eri prosesseissa eroavat ja jakautuvat Tokmannin ja Dollarstoren välillä.

Muita yleisiä huomioita
• Karkkia myytiin isoja volyymeja ja varsin hyvillä hinnoilla. Myös irtokarkit laadukkaasti kaupan, ei taida löytyä kaikista Tokmanneista?

Ja loppukoontina. Dollarstorella on selkeästi pienempi valikoima kuin Tokmannilla, mutta pienempi valikoima kaupallistetaan paljon paremmin kuin Tokmannilla. On varmasti hyvä, että Tokmannin valikoiman vahvuutta hyödynnetään Dollarstoressa. Mutta kaupan konseptuaalisen osaamisen näkökulmasta Tokmannilla on enemmän opittavaa Dollarstoresta. Siksi onkin harmi, että Dollarstoren osaajia on menetetty, eikä siirretty osaamista Suomen puolelle.

Aikaisemmin kirjoittelin, että Tokmanni tarvitsee Suomessa erityisesti Compareable
Growthia. Kannattavuutta ei korjata ”Ähtärin myymälöillä”, mutta comp growthin voisi korjata kyllä Dollar Storen kaupan konseptiosaamisella?

133 tykkäystä

Erittäin hyvä kirjoitus ja suosittelisn lähettämään tämän myös Tokmannin ir osastolle pohdittavaksi. Ne tavallaan hieman nuhjuiset ja sekavat penkojais kaupat ovat mielestäni tulleet jo tiensä päähän. Ostoskokemus olisi paljon mukavampi kun kaikki olisi selkeästi esillä.

51 tykkäystä

Erittäin hyvä analyysi. Pääsin 20 v. sitten tutustumaan Euroopassa n. 8 tavarataloketjun toimintaan mm. Saksassa, Sveitsissä, Hollanissa, Englannissa jne. Päällimmäisenä jäi käteen se, kuinka tarkasti jo tuolloin ketjut ohjeistivat myymäläesillepanot ja erilaiset kampanjaohjeistukset. Pelkästään kevätkampanjasta oli tehty yli 100 sivuinen keskitetty ohjeistus valokuvineen, tuotteistuksineen ja käyttöyhteystuotteineen. Olivat selvästi edellä Suomen vastaavista. Kampanjaesillepanot kuvattiin tarkasti pääkonttorissa olevassa studiossa. Varmasti oli myös auditoinnit yms.

16 tykkäystä

Jos ja kun pahimmat kannattavuusongelmat saadaan selätettyä, niin onhan nykyinen arvostustaso aika matala, jopa ottaen huomioon että nollakorkojen aika on ohi jne.

PS. P/S 1.1x → 0.4x.

13 tykkäystä


Liikevoitto ei ole kasvanut. Rahoituskulut heikentää merkittävästi nettotulosta.

Näyttöä kasvusta ja kannattavuudesta tarvitaan lisää, jotta samoille arvostustasoille voitaisiin palata.

18 tykkäystä
21 tykkäystä

Ihan merkittävä liikevoitto ennusteen lasku 100-130 milj. → 85-105 milj.

Taitaa olla Tokmannin kulta-ajat historiaa. Näinhän siinä sitten kävi että liian monta rautaa tulessa.

Kilpailu on kovaa, jonkun on aina oltava se häviäjä.

26 tykkäystä

Sieltähän se tulosvaroitus tuli jota jo uumoilin aiemmin tässä ketjussa muutama viikko sitten. Viisitoista pinnaa taulussa, auts :slightly_smiling_face:

Kesän aikana myös tullut käytyä useammassa eri Tokmannissa eri paikkakunnilla ja ollut kyllä pirun hiljaista joka paikassa. Minulla tulee mieleen tästä vähän Tiimari. Tokmanni on vähän väliin putoaja. Krääsän saa temutettua 50-70% halvemmalla. Ja ruuassa ei taida hartiat riittää haastamaan S-ryhmää ja Keskoa.

17 tykkäystä

Liikevaihto kasvoi +3% vs. verrokki ajanjakson 1-6/2024. Eli ostavia asiakkaita kaupoissa näyttäisi riittävän - tai ainakin enemmän kuin vuoden takaisella samalla ajanksolla. Kannattavuus ottaa rajusti takapakkia, liittyykö tästä iso osa edelleen DollarStoren “Tokmannisaatioon” ja nimikkeiden uusintoihin, jossa tavaraa myydään paljon ulos huonolla katteella?

9 tykkäystä

Nuihin Temu-ostoihin tulossa se 2e EU-käsittelymaksu, mikä parantaa halvimman kategorian kilpailukykyä.

Kävin eilen pitkästä aikaa lähi-Tokmannilla ja siellä taas oli kivasti porukkaa ihan sulkemisajan lopussa ja kassajonoissakin noin 10 ostajaa.

Piti hyödyntää tämä alennusmyynti ja ostaa 1600kpl lisää.

16 tykkäystä

“Tokmanni-konserni jatkaa toimenpiteitä myynnin vauhdittamiseksi ja kannattavuuden parantamiseksi. Toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa markkinoinnin tehokkuuden parantaminen, kulujen tiukka hallinta, toimitusketjun tehokkuuden optimointi ja prosessien tehostaminen.”

Kuulostaa siltä että kuoleman spiraali alkaa. Toimenpiteet viittaa siihen että aiempaa useammin hyllyistä ei löydy vaikka netin varastosaldo näyttää plussa, käytävät tukkeentuu purkamattomista rullakoista ja kassat ruuhkaantuu hintatietojen ja henkilökunnan vähyyden vuoksi.

21 tykkäystä

Tulosvaroituksen myötä alkaa selviämään miksi toimarilla niin kova hinku eläkkeelle. En ole yhtään vaikuttunut Rautiaisen tavasta johtaa Tokmannia. Pelkään että pahin vasta tulossa.

4 tykkäystä

Tämän takia Tokmanni on aina ollut itselleni paikka, johon menemistä vältän (jos ei ole todella kova tarjous tuotteesta, jonka haluan). On enemmän sääntö kuin poikkeus, että varastosaldot eivät pidä paikkaansa ja kassalla on vain yksi työntekijä jonka takana pitkä jono.

13 tykkäystä

Itse en ole huomannut alennusmyyntiä. Pikemminkin varsin kohtuullisen kurssireaktion siihen, että tulosohjeistusta laskettiin melkein viidesosalla.

Tulosvaroitus tuli päivää myöhemmin kuin viime vuonna. Tosin entistä rumempana. Nyt vaan mietityttää, että toistuuko jälleen sekin, että uudenkin ohjeistuksen kestävyyttä aletaan spekuloimaan ja kurssi laskettelee vielä reippaasti viime vuoden tapaan. Etenkin DollarStoren sotkuisuus antaa kyllä perusteita kriittiselle näkemykselle yhtiön tilasta.

19 tykkäystä

Yhtiö teki 2024 vertailukelpoista liikevoittoa noin 100 miljoonaa euroa, josta 77 miljoonaa tuli vuoden viimeisellä puoliskolla. Nyt annettujen ennakkotietojen mukaan vertailukelpoista tehty ensimmäisellä puoliskolla noin 10 miljoonaa euroa eli 12 miljoonaa euroa vähemmän kuin vuotta aikaisemmin

Jotta ohjeistuksen alalaita 85 miljoonaa euroa saavutettaisiin pitäisi loppuvuoden liikevoiton olla käytännössä samalla tasolla kuin viime vuonna. Uskoo ken tahtoo ensimmäisen puoliskon näyttöjen perusteella

37 tykkäystä