Omat kokemukset yhtiöistä

No joo, sijoituspalstoilla kyllä on nykyisin helppo ajatella, että kaikki asiat liittyy sm-tason juttuihin, kun vain tuskaa tarjotaan, mutta tällä kertaa ruuvin kohteena oli veneen lipputanko. TEMU tarjosi käsittämättömällä noin 1/10 hinnalla ruuvit, tosin niitä tuli useita, kahta ei voi tilata vaan pussillisen, mutta pieleen meni sekin, oli millit väärät. Ja ei voi mennä K-rautaan vaihtamaan oikeisiin. Osuihan se omaan sormeen! Result.

Let me introduce, pyälletty sormiruuvi:

1 tykkäys

Hmm, eivät ole luopuneet. Itse en ole muita nähnytkään kuin yksittäispakattuja. Riippuu kai kaupan valikoimasta sitten.

Katsotaan miten harkinnassa käy. Ehkä näitä saa jatkossakin, sopimusvalmistettuna tai muuten.

Vähän huonosti kirjoitin. Tarkoitin niitä alkuperäisiä pizzoja, joiden jälkeen tuli twin pakkaukset ainoastaan. Orginal vihreät bolognese, Hawaii yms. Tuo uusi tuotanto ei uppoa. Eli siis aika tovi sitten.

Ei: 2021 oli vuosi, kun kysyin niiden perään kun tuli vain twin mallit pakkaseen.

1 tykkäys

Ihan törkeän hyvä on pakastepizzaksi makunsa puolesta Apetit Special Opera. Harmi kuulla, etteivät kuluttajat ole näitä ostoskoreihinsa innostuneet poimimaan.

2 tykkäystä

Onko muilla Nordnetin kanssa seuraava “ongelma” vaativat tiedot verovelvollisuudesta ja pitää allekirjoittaa sähköisesti jonkun pankin tunnuksilla.

Vaikuttaa oudolta, mutta sovellus ei päästä eteenpäin.

1 tykkäys

Juu, tuo on näitä KYCcejä (Know Your Customer), joita finanssipuulaakeilta edellytetään (että kysyvät säännöllisesti tiettyjä asioita asiakkailtaan). Itselläni Nordnet tosin kysynyt tämänkin asian kolmeen kertaan kolmen kuukauden sisään, jokohan riittäisi hetkeksi…

1 tykkäys

Kiitos tiedosta. Jännä juttu, että olen ollut kauan asiakas ja nyt vasta tuli tällainen (ehkä alussa vuosia sitten saattoi myös olla).

Tapa jolla se tuli eli blokkaus ja rajoitettu käyttöoikeus palveluun (käytännössä estettiin pääsy eli täysi rajoitus).

En muista saaneeni edes mitään viestiä. No nyt pääsen tilille kun allekirjoitin sähköisesti.

Tuo on ihan fiksua olla terveen epäluuloinen ja pitää pieni tuumaustauko aina kun jossain itselle uudessa/oudossa tilanteessa kysytään pankkitunnuksia.

Ja samaa mieltä viestinnästä/toiminnasta, että Nordnet olisi voinut tässä toimia paremmin. Yleensähän nimenomaan verkkohuijauksissa on tuo taktiikka, jolla luodaan kiireen tuntua, että jokin asia pitää tehdä juuri nyt heti, tai muutoin tulee ongelmia/palvelun käyttö estyy. Kiva jos Nordnet olisi tuosta hyvissä ajoin ennakkoon viestinyt, että “Hei rakas asiakas, tarvitsemme sinulta näitä tietoja syystä x, voit käydä täyttämässä tiedot sovelluksen kohdassa y, jossa myös syystä z pyydämme vahvistamaan tietosi vahvan tunnistautumisen avulla. Jos emme ole saaneet tietojasi päivään xxx (riittävän pitkällä), joudumme rajoittamaan asiakkuuttasi. Välittävin terveisin, Nordnet”.

14 tykkäystä

Tilasin Väreeltä uuteen pirttiin sähkösopparin ja kalliiksi kävi, Väreelle.

Kysyin tavallista pörssisähkösopimusta, tarjous 6,45€/kk ja perusmarginaali. Ihmettelin korkeaa kk-maksua ja myyjä totesi, että tämmöinen se nyt on. Kiireessä totesin, että laittaa sopparin tulemaan.

Tänään vilkaisin tilausvahvistusta, niin 4,95€/kk + 1,50€/kk ydinsähkö.

Soitin asiakaspalveluun ja reaktiosta päätellen firman normaali toimintatapa kyseessä.

Näin ollen molempien sähkölämmitteisten asuntojen liittymät vaihtuu ja Väreen suuntaan ei vilkaistakaan.

Harvassa on ne hetket, kun kuluttajamyynnissä arvostan tämän kaltaista “lisämyyntiä” eli asiakkaan huijaamista.

11 tykkäystä

Laitetaanpa tänne kokemus F-Securen tilauksen uusimisesta, osakkeenomistajana kun täytyy asiakaskin olla. Sähköpostiin kilahti muistutus tilauksen uusimisesta, ja sinne linkki, jonka kautta mennä tilausta uusimaan.

Mukavan simppeliä.

Linkin takaa aukesi tilauksen uusimissivu (alla kuvassa), jossa pystyi muokkaamaan laitemäärää, mutta ei tilauksen sisältöä, eikä kestoa. Lisäksi tilauksen automaattinen uusiminen pakotettuna päälle. Alennuskoodilla hintaan pieni viilaus, silti yli tuplannut vuoden takaa. Erikseen vielä luodaan mielikuvaa, että vanhana asiakkaana saisin paremman hinnan. Selevä homma.

Kirjauduin ulos, ja menin sitten uutena asiakkaana tekemään tilausta. Kuinka ollakaan, tilausjakson voi valita yhdeksi tai kahdeksi vuodeksi, ja vuoden tilauksen hinta tippuu reilusti yli puolella. Automaattinen uusiminen edelleen pakotettuna päällä.

No, jäi tilaus uusimatta. Ehkä maanantaina soitan asiakaspalveluun tilausasioilla, ehkä en.

Tällainen puhelinoperaattorimainen toiminta saa sapen kiehumaan. @Timo_Laaksonen

39 tykkäystä

Itsekin kierrän Bilteman kuin ruttoa :joy:

En oikeasti ymmärrä miksi porukka käyttää rahansa Bilteman kaltaiseen krääsään. Jo pelkästään Bilteman tuotteiden ulkonäkö huutaa, että ovat halpaa “kiinakrääsää”.

Köyhän ei koskaan kannata ostaa halpaa. Näin se vain mielestäni on.

Biltemassa on hyvälaatuisia rakennus ja remontointitarvikkeita järkevään hintaan. Samoin kuin tiettyjä veneily/autotarvikkeita.

Kukin taaplaa tavallaan mutta jos on DIY henkinen on oiva lisä Puuilon rinnalle paikkakunnalle…

7 tykkäystä

Biltemassa on perinteisesti ollut hyvällä hintavastineella työkalut(hylsyt jne..), akut sekä öljyt. Jos etsin kivijalasta työkalusarjaa, vaikka pitkiä kuusikoloavaimia, valinta on erittäin todennäköisesti Biltema. Traktorin letkulämmitin on myös sieltä.

Bilteman osalta negatiivinen juttu kävi viemäriputkien kanssa, näiden kumitiivisteet ovat ylitiukkoja, putkia ei meinaa saada kiinni toisiinsa reilulla voitelulla ja kun putket saa yhteen, kumi lähes hitsaantuu kiinni, sitä ei enää saa irti, eikä voi käännellä eri asentoihin.

2 tykkäystä

Vastaan varmasti vanhaan viestiin, mutta läheltä kun liippaa omia töitä, niin laitan ajatukseni muillekin. Joka kerta, kun verkkosivujen ja myymälän saldot eivät täsmää, jotain on oltava rikki siinä prosessissa, missä myymälässä myyty tavara ei ei poistu varastosaldoilta, tai vastaavasti kun tavaraa tulee lisää ja sitä hyllytetään eli siirretään saldoille. On sitten eri asia, jos myymälässä menee asioita rikki tai niitä varastetaan, joka on manuaalista inventointia, mutta silti, perusprosessin pitäisi olla 100% automaattinen. Jos verkkokauppa elää omaa saldoaan ja myymälä toista, katsoisin tietojärjestelmiin päin, että miten nämä asiat on toteutettu. Muistaakseni Tokmannilla on Dynamics 365-pohjainen ERP, joten olettaisin heidän hallitsevan keskusvarastoa (WMS) ja myymälää saman ERP:n sisällä.

Moi! Timo F-Securelta tässä. Kiitos, kun ilmoitit tästä oudosta ilmiöstä. Otin selvää meidän suoramyyntitiimiltä ja kyseessä on ilmiselvä virhe meidän ‘merchant of record’ -palveluntarjoajan hinnoittelujärjestelmässä. He siis vastaavat meidän netin kauppapaikasta. Voit olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun - puhelin- ja chat-yhteystiedot löytyvät tältä sivulta: Tukea F‑Secure-tuotteidesi käyttöön | F‑Secure . He pystyvät korjaamaan tilanteen osaltasi.

44 tykkäystä

Kiitoksia vastauksesta @Timo_Laaksonen. Asia hoitui puhelimitse, asiakkuus jatkuu ja luottoa löytyi kahden vuoden tilauksen edestä.

Puhelun aikana vielä kokeiltiin mennä uusimissivulle sähöpostin linkin kautta, uutena asiakkaana sekä My F-Secureen kirjautuneena, ja edelleen kussakin vaihtoehdossa valittavat ja näytettävät vaihtoehdot olivat erilaiset.

Toivottavasti tilaussivut hoituvat kuntoon piakkoin, ettei suoramyyntikanava kutistu sentään tästä johtuen :grin:

13 tykkäystä

Kiitos luottamuksesta :folded_hands: Meidän suoraliiketoiminnan tiimi työstää parhaillaan tilaussivuja kuntoon yhdessä kumppanimme kanssa. Eteenpäin ja ylöspäin!

12 tykkäystä

Samaa mieltä, varsinkin ne 10 vuoden takuulla olevat setit. Koti ruuvaaja / puuhastelija ei hyödy kalliimmista, tai laadukkaammista sarjoista juurikaan. Parit tuollaiset ”isot” hylsysarjat ollu käytössä sen 20 vuotta itsellä ja hyvin ovat palvelleet. :+1:t3:

9 tykkäystä

Peter Lynchin hengessä tilasin Nichols Plc:n Vimto Fizzy-limpparia maisteluun, vaikken erityisemmin sokerilitkuja tykkää juoda.

Tytär sen sijaan oli tämäntyyppisestä sijoitustutkimuksesta innoissaan. Antoi arvosanaksi 10/10.

Minä sanon: ei huano, ja pisteet 8/10.

4 tykkäystä

Kiinnostaisi kuulla mikä siinä Nordean palvelussa tarkalleen on vikana? Itse olen ollut aina Nordean asiakas, ja ainakin asuntolainat on hoituneet sujuvasti. Eipä sitä noiden ulkopuolella juuri henkilökohtaista palvelua ole kaivannut. Sijoitusnäkymä on toki huonompi kuin Nordnetilla, mutta silti kai aika kilpailukykyinen muihin kivijalkoihin nähden?