LeadDesk sijoituskohteena

Kiitos, Mainari hoiditkin jo mun hommat täällä :smiley: sama tulkinta.

Ehkä taustasta sen verran, että LeadDeskin myyntipanosten takaisinmaksu lähti heikkenemään about vuodesta 2022 alkaen eikä lisäpanokset olleet sen jälkeen enää perusteluja → arvonluonnissa perusteltua siirtää vipua kasvusta kohti kassavirtaa. Eli sikäli tämä on ollut tarpeen yritysostopuolen tarpeista huolimatta.

Yritysostoille tämä on toki ollut arvokasta, kun nykyisillä valuaatioilla osaketta ei varmasti haluta ylenmäärin printata uusia omia osakkeita maksuvälineeksi → kassavirralle on tullut käyttöä maksuvälineenä. LeadDeskin listautumisen keskeisiä syitä oli markkinan konsolidaation edistäminen eli sinänsä tässä on ollut lähes jatkuvasti ollut halua ja pelipaikat tehdä ostoksia. 2022-23 oli vaan ongelmia valuaatiotasojen kanssa kun privapuolella elettiin tovi vielä 2020-21 multippeleissa, vaikka listattu markkina oli jo aivan eri tasolla.

LeadDesk on ollut tässä M&A-pelissä itseasiassa tosi kurinalainen ja multippeli-arbitraasia on kyllä osattu pelata arvoa luovasti. LeadDesk printannut osaketta 50-100 % kauppahinnasta kun oma EV/S 4,3-5,1x ja ostokohteiden 0,6-2,7x, mutta käyttänyt osaketta 0-22 % kun oma EV/S ollut 1,3-1,7x ja kohteiden 0,4-1,2x.

Kuva laajasta raportista:

10 tykkäystä

LeadDeskiltä uusi LEHDISTÖtiedoite. :slight_smile:


LeadDesk ja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue sopimukseen – LeadDesk vahvistaa asemaansa pohjoismaisella sote-kentällä

LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.9.2025 kello 14:00.

LeadDesk Oyj (“LeadDesk”) ja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (“HyvaEP”) ovat allekirjoittaneet nelivuotisen sopimuksen pilvipohjaisen asiakaspalvelujärjestelmän käyttöönotosta. Sopimuksen arvo on noin 600 000 euroa. Tämä on LeadDeskin uusin avaus sosiaali- ja terveysalalla, ja sopimus vahvistaa yhtiön asemaa kuntien ja hyvinvointialueiden palveluntarjoajana Pohjoismaissa.

Järjestelmä on suunniteltu parantamaan sekä asiakaskokemusta että henkilöstön työskentelyä. Tehokkaat etäpalvelut ovat avain siihen, että terveyspalveluita voidaan tarjota tehokkaasti ja saavutettavasti. Sopimus palvelee lähes 200 000 Etelä-Pohjanmaan asukasta.

”Meille on tärkeää, että ratkaisumme palvelee aidosti ihmisiä – niin asiakkaita kuin henkilöstöäkin. Suomessa ja Pohjoismaissa terveydenhuollon tehokkuus nojaa vahvasti digitalisaatioon ja etäpalvelut ovat siinä yksi keskeinen perusta”, sanoo LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto.

LeadDesk on vahvistanut asemaansa sote-sektorilla myös Zisson-yrityskaupan myötä. Yhtiön asiakkaisiin kuuluu nyt kymmeniä sote-sektorin toimijoita eri Pohjoismaista, kuten terveyskeskuksia, hyvinvointialueita, hammashoitoloita ja ambulanssipalveluita. Norja on LeadDeskin suurin toimintamaa.

Tekoälypohjaiset ratkaisut ovat kasvattaneet merkitystään LeadDeskin palveluissa. Esimerkkeinä ovat tarviketilauksien automatisointi ääneen perustuvalla tekoälyllä ja puheluiden automaattinen luokittelu. LeadDeskin ratkaisujen keskiössä on vahva tietoturva, mistä osoituksena yhtiölle on myönnetty ISO 27001- ja SOC2-tietoturvasertifikaatit.

LeadDesk on eurooppalainen edelläkävijä pilvipohjaisten contact center -ohjelmistojen tarjoajana. Yhtiön osake on listattu Nasdaq First North Finland -markkinapaikalla.

Lisätietoja

Olli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja, LeadDesk Oyj

8 tykkäystä

Tässä on Luiron kommentit tuohon uuteen soppariin liittyen. :slight_smile:

LeadDesk tiedotti tiistaina solmineensa uuden sopimuksen pilvipohjaisen asiakaspalvelujärjestelmän käyttöönotosta Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella. Nelivuotinen sopimus on arvoltaan noin 0,6 MEUR. Kauppa on yksittäisenä pieni, mutta kertoo nähdäksemme yhtiön tarjonnan kilpailukyvystä julkisella sektorilla. Uutinen ei aiheuta muutoksia ennusteisiimme.

4 tykkäystä

Näköjään nuo hpjn ostokset on jokin virhe omistajalistalla, koska se näkyy nyt lähes joka kuukausi uutena muutoksena.

Enpä ole ollut hirveän aktiivinen täällä, mutta kyllä iho on kovasti pelissä :sweat_smile: lähinnä seurailen uutisvirtaa ja osakeomistuslistaa, kun muuta ei ole. Suurin hallintarek omistaja ylitti 28%. Kohtalaisen hitaasti ja tasaisesti siirtynyt sinne kurssin laskiessa.

Q3 raporttia odottelemaan →

6 tykkäystä

Tässä on Antin ja Fransin ennakkokommentit, kun LeadDesk julkaisee Q3-liiketoimintakatsauksensa perjantaina. :slight_smile:

Kauden liikevaihto jatkaa yritysostojen vetämänä tuhdissa kasvussa, kun taas orgaanisen kasvun arvioimme olleen lievästi positiivista, mutta edelleen vaisua vuoden 2024 lopun asiakaspoistuman jäljiltä. Odotamme kannattavuuden kuitenkin vahvistuneen selvästi kulukurin sekä yritysostojen synergioiden tuella. Haemme raportista jälleen päivitettyä tuntumaa yhtiön askelmerkkeihin kannattavan kasvun strategian polulla sekä kilpailukyvyn kehitykseen tekoälyn kiihdyttäessä asiakasviestinnän ohjelmistomarkkinan muutostahtia.

2 tykkäystä

Tammi-syyskuu 2025

• Liikevaihto 29 319 (23 207) tuhatta euroa, kasvua 26,3 %

• Liikevaihdon kasvu vertailukelpoisin valuutoin oli 25,9 %

• Jatkuvan vuosilaskutuksen sopimuskanta 33 561 (26 903) tuhatta euroa, kasvua 24,7 %

• Jatkuvan vuosilaskutuksen sopimuskannan kasvu vertailukelpoisin valuutoin oli 23,7 %

• Käyttökate 4 690 (3 444) tuhatta euroa, 16,0 % (14,8 %) liikevaihdosta

LV jäi Inden odotuksista, käyttökate absoluuttisesti ja suhteellisesti suunnilleen odotuksiin

8 tykkäystä

Luiro haastatteli @Olli_Nokso-Koivisto:a Q3-tulosjulkkarien jälkeen. :slight_smile:

Aiheet:

00:00 Aloitus
00:14 Q3:n pääkohdat
02:08 Liikevaihdon kehitys
03:41 Kertakulut Q3:lla
05:12 Integraatioiden tilanne
06:30 Tekoäly-yhtiöiden ostamisessa sekä isoja riskejä että mahdollisuuksia
08:30 Orgaanien tekoälykehitys
10:33 Tekoälytarjooma LeadDeskin kilpailuetu
11:44 OpenAI:n ja kumppaneiden rooli markkinalla
15:33 Strategian eteneminen
17:08 Kasvumahdollisuudet markkinalla

7 tykkäystä

Antti ja Frans ovat tehneet uuden yhtiöraportin LeadDeskistä Q3:n jäljiltä :slight_smile:

Asiakasviestinnän ohjelmistoja kehittävä LeadDesk kasvatti Q3:lla liikevaihtoa yritysostoin ja tulosta kulukurilla. Pitkän aikavälin arvonluonnille tärkeänä pitämämme orgaanisen kasvun piristyminen jäi odotuksistamme, ja kasvun näkyvyyden parantumista kaivaten laskimme hieman ennusteitamme. Yhtiö jatkaa silti arvonluontia ja tuotteensa kehityksen valossa pysyy edelleen tekoälymurroksen kyydissä. Tämä tuo nähdäksemme riittävästi tukea osakkeen kyydissä pysymiseksi (2026 EV/EBITA 15x) huomioiden potentiaaliin nähden maltillinen kannattavuus.

Rapsasta lainattua:

LeadDeskin kasvu on tällä hetkellä maltillista, mutta tulos jo kohtuullinen ja paranevalla trendillä, joten tuloskertoimet tarjoavat selkeän tarkastelupisteen osakkeen arvostukselle. Vuosien 2025-26 EV/EBITA –kertoimet ovat 19-15x. Yhtiön pääomakeveä liiketoimintamalli nojaa jatkuviin, ennustettaviin ja korkeakatteisiin tulovirtoihin. Tämä ja tuloskasvunäkymä huomioiden kertoimet ovat hyväksyttävät ja laskevat nopeasti houkutteleviksi (2027-28: 12-10x), mikäli ennustamamme tulostrendi jatkuu.

3 tykkäystä

Pientä jatkokommenttia raporttiin kiinnostuneille :backhand_index_pointing_down:

Q3:lta ei tosiaan noussut mitään isompia yllätyksiä, eli LeadDeskin tuloskasvu vetää hyvin etenkin Zisson-oston ja yleisen kulukurin tuella. Orgaaninen kasvu oli taas sinänsä odotettavasti heikkoa, kun yhtiön panokset kasvuun ovat vielä maltilliset.

Liikevaihdon orgaaninen kehitys oli silti meidän odotusta heikompaa, ja meidän arvion mukaan koko vuonna 2025 negatiivista. Tällä puolella tuli tehtyä ennustelaskuja, jotka valuivat toki tuonne tulosennusteiden puolelle.

Vähän ajatustenvirtaa tämän odotusten laskun taustalta.

Vuoden 2025 kasvun heikkouden taustalla on myös kertaluonteisia ajureita: viime vuoden lopussa otettiin sisään heikommin kannattavien asiakkuuksien poistumaa, Q4:llä viime vuonna suuret projektitulot tekevät vertailukaudesta vaikean. Espanjassa & Hollannissa oli myös regulaatiomuutoksia jotka painoivat Q3:lla kasvua. Ja tietysti LeadDeskin fokus ei vuonna 2025 vielä ole kasvun puolella, joten myöskin odotustaso on vielä matalampi.

Tässä viime vuosina on kuitenkin ilmaantunut säännöllisesti erilaisia, sinänsä kertaluonteisia kasvun hidasteita (mm. suurasiakkaiden hankintapäätösten hidastuminen ja projektiliikevaihdon lasku, ‘väliaikaisten’ korona-asiakkuuksien poistuma, myyntipanosten painon muutos nopeasta SME-kaupasta kohti pidempien myyntisyklien suurasiakkuuksia, kruunujen heikentyminen, heikosti kannattavien asiakkuuksien poistuma, regulaatiomuutokset…), että ennusteissakin on tarpeen pitää tilaa pienille yllättäville vastatuulille. Tässä matalamman kasvun vaiheessa tällä on enemmän merkitystä kuin nousumarkkinassa, kun näiden merkitys on suhteellisesti vähän suurempi.

Toisena näkökulmana on edellytykset kasvun piristymiseen. Lähtökohtaisesti ajattelisin niin, että ennen kasvupanosten kasvattamista ulospäin näkyisi jonkin verran varhaisia merkkejä orgaanisen kasvun piristymisestä. Tämä kertoisi kasvun vahvistamiseen löytyvän jokin jokseenkin testattu resepti, jota voitaisiin vahvistaa lisäämällä panostuksia myyntiin ja markkinointiin. Nyt tilanne on vielä se, ettei tästä näy selviä merkkejä, eli on epäselvää miten hyvin kasvupanoksien kasvattaminen lähtee puremaan. Tätä taustaa vasten odotuksetkin on mielestäni hyvä pitää maltillisena. Olli kyllä haastattelussa kommentoi että investointikohdeet ovat alkaneet muodostua, mikä on tietysti hyvä signaali, vaikka näiden toimivuudesta saadaan parempi kuva nähdäkseni vasta sitten kun niihin on ehditty jonkin aikaa enemmän panostaa.

Arvostus on meidän näkemyksen mukaan kohtuullisella (2026e EV/EBIT 15x) tai hyvin houkuttelevallakin tasolla (DCF 9e/osake vs. osakekurssi 6,9e/osake), jos tuo meidän nykyennusteiden loivahko orgaanisen kasvun piristyminen n. 5 %/vuosi -tasolle saadaan aikaan. Ja tämän päälle yhtiöltä voi mielestäni odottaa arvoa luovia yritysostoja, jotka eivät ennusteissa vielä ole.

Näkemyksen jarruna on kuitenkin toistaiseksi heikkona säilyvä näkyvyys orgaanisen kasvun tasoon jatkossa (onnistuuko kiihdyttäminen ja miten hyvin), ja toisaalta nuo edelleen matalat verrokkiarvostukset, joiden puitteissa arvostukselle on vähemmän nousuajureita.

Jos on lisäkysymyksiä muista teemoista niin laittakaa tulemaan vain :+1:

17 tykkäystä

100 000 kpl kauppa

8 tykkäystä

Proprius Partners Micro Finland osti ja S-Bank Fenno Equity Fund myi.

12 tykkäystä

En yhtään ihmettele, vaikka Proprius on ottanut Leaddeskissä position. Yhtiön osakekurssihan on listautumishinnan alapuolella. Liikevaihto on kasvanut 2018 vuoden 11 miljoonasta eurosta tämän vuoden lähes 40 miljoonaan euroon (CAGR 20 %) ja käyttökatetta tehdään reilu 6 miljoonaa euroa. EV/SALES pyörii lähellä ykköstä. Yhtiön päämarkkina ei ole nykyisin enää edes Suomi vaan kasvua tulee kansainvälisiltä markkinoilta. Yhtiön osakkeen vaihto on harmillisesti todella pientä. Vaikka yhtiö on kasvanut pääosin yritysostoilla niin siitä huolimatta ihmetyttää osakkeen alhainen arvostus. Yhtiö on tehnyt ostonsa kuitenkin pääosin velkarahoituksella ja omaa osaketta on käytetty muistaakseni ainoastaan silloin, kun kurssitasot olivat hulivilivuosina korkealla tasolla.

12 tykkäystä

@Olli_Nokso-Koivisto :n haastattelu oli tänään Kauppalehdessä. Jutussa käydään läpi mm. tekoälymurrosta ja markkinan konsolidaatiota :backhand_index_pointing_down:

19 tykkäystä

Tuo oli hyvä juttu! Nyt vain toteuttamaan seuraavaa kasvuloikkaa ja tuomaan kasvulukuja sijoittajille!

Jutun lopussa Olli päivitteli osakkeen pientä vaihtoa ja piensijoittajien vähyyttä, kun hänen mukaansa osaketta ostaa lähinnä hallintarekisteröidyt tahot.

Eilen vaihto oli jutun tuottaman huomion vuoksi ilostuttava 130 176 kappaletta. Jos ei oteta lokakuun blokkikauppaa huomioon, niin koko vuonna ei ole ollut kokonaista kuukautta jolloin vaihto olisi ollut enemmän kuin eilisen päivän vaihto. Samalla uusia osakkeenomistajia tuli Nordnetin mukaan noin +110 kappaletta.

12 tykkäystä

No niin… tulipa myöhään aika mielenkiintoinen tiedote! :slight_smile:

LeadDesk Oyj Yhtiötiedote 19.11.2025 klo 22.30

Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä

LeadDesk Oyj (”LeadDesk”) on nimittänyt Samuel Lehtosen (taloustieteen maisteri) operatiiviseksi johtajaksi (Vice President of Operations) ja konsernin johtoryhmän jäseneksi 5.1.2026 alkaen. Samuel Lehtonen raportoi toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivistolle.

Samuel Lehtonen siirtyy LeadDeskiin McKinsey & Company -yhtiöstä, jossa hän toimi Engagement Managerina. Hänellä on laaja kokemus strategiasta, fuusioista ja yrityskaupoista sekä muutoksista useilla toimialoilla, kuten pääomasijoittamisessa, kulutustavaroissa, rakentamisessa, energiassa ja logistiikassa.

Ennen McKinseytä Samuel työskenteli Deloittella, EY:llä ja Capgemini Inventillä, jossa hän keskittyi rahoitusneuvontaan, toiminnan kehittämiseen ja strategiseen konsultointiin.

Operatiivisena johtajana hän vastaa seuraavista tehtävistä:

  • Operatiivisten prosessien kehittäminen ja yhdenmukaistaminen eri markkinoilla
  • LeadDeskin kasvutoimintojen tehokkuuden ja skaalautuvuuden edistäminen
  • Strategian toteuttamisen ja kannattavuuden parantamisen edistäminen.

Toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto:

”Samuel Lehtonen tuo mukanaan vahvan yhdistelmän analyyttistä tarkkuutta ja toteutuskykyä. Siirtyessämme integraatiosta ja kannattavuuden parantamisesta kohti uutta kasvua, hänen kokemuksensa monimutkaisten muutosten johtamisesta vahvistaa operatiivista osaamistamme ja skaalautuvuuttamme.”

Samuel Lehtonen:

”LeadDesk on rakentanut vahvan aseman Euroopassa ja innovaatiokulttuurin. Olen innoissani päästessäni mukaan tiimiin tässä käänteentekevässä vaiheessa – vahvistaakseni operatiivista perustaamme ja auttaakseni saavuttamaan kestävää, kannattavaa kasvua.”

LeadDeskin johtoryhmä 5.1.2026 lähtien:

  • Olli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja
  • Teemu Rautiainen, talousjohtaja
  • Michael Ramm Østgaard, Chief Revenue Officer
  • Jarno Tenni, VP of Engineering
  • Samuel Lehtonen, VP of Operations
5 tykkäystä