Nordea tosiaan alensi Alma Median osittaisen kilpailijan ja verrokin Vendin suositushintaa kertarysäyksellä lähes 60 % (315 → 130 NKR). Perusteena on AI & tekoälyagenttien tulo sekä niiden potentiaalinen disruptio verkkomarkkinapaikoille (autot, rekrytoinnit jne), jotka Almassakin syömähampaita.
Lähtötilanne se, että autonostaja, työpaikanetsijä tms. asiakas menee tavanomaisesti tuntemalleen verkkosivulle. Nordea oli tiettävästi AI-altistanut tätä agenteilla ja asiakkaan ensisijainen suhde verkkomarkkinapaikkaan saattaisi siirtyä agentille. Se taas operoi laajasti kysytyn tuotteen/palvelun koko tarjonnassa markkinoilla, mikä heikentää suhteellisesti verkkomarkkinapaikkojen asemaa. Asiakasliikenteen hallintaa siirtyy markkinapaikoilta kuluttajan AI-järjestelmiin, mikä lisäksi vähentää ensin mainittujen vetoa mainospaikkoina.
Kyseinen Nordean analyysi on nostanut aika väännön analyytikkokunnassa. Esim. investointipankki Arctic teki samanlaiset AI-testit verkkomarkkinapaikoille ja uskoo agenttien yms. päinvastoin lisäävän kyseisten paikkojen asiakaskuntaa. Sen uusi suositushinta Vend Marketplacelle onkin 380 NKR, kun Nordealla siis 130.
Kumpi on oikeassa? Disruptoituvatko Almankin markkinapaikat vai vahvistuvatko entisestään? 5 palikkaa:
- AI tehostaa Alman ja Vendin kaltaisten verkkomarkkinayhtiöiden toimintaa. Jo näkyvissä.
- Almalla on paljon muutakin kuin markkinapaikkoja ja muusta, kuten mediasta, saa synenergiahyötyjä kuluttajien tavoittamiseen.
- Alma Media on onnistunut esimerkki yhtiöstä, joka on osittaisesta legacy-lähtöasemasta (printtimedia) onnistunut teknosiirtymässä (digitalisointi) eli liukumiselle AI-aikaan vahvoja pohjia.
- Silti ei ole syytä antaa tyrmäystä nordeamaisellekaan näkemykselle. Teknopyörteessä vaikea satavarmasti ennustaa kuluttajakäyttäytymistä ja AI-työkalujen kyvykkyyttä vuosien päähän. Digimurroksenkin syvyyttä ensin epäiltiin ja moni ei osannut katsoa vuosia eteenpäin.
- Mutta vaikkei disruptiota tulisikaan ja Alma saisi etusijassa teknohyötyjä, niin yksi AI-isku on nähtävissä. Jos jotakuta alaa/yhtiötä kohtaan on edes epäilyjä AI-disruptiosta, hillitsee se osakekurssin kehittymistä. Markkina ajattelee, että vaikka tänään AI-disruptiopeikon pää ei näykään, niin “Mitä jos jonain päivänä kuitenkin”.
Olen itse päätynytkin Alman tapauksessa seuraavaan johtopäätökseen liiketoiminnan mahdollistajat ja riskit-akseleilla: Almasta voi teknopyörteessä tulla entistä tuottavampi, mutta myös riskitasot ovat AI-nousseet - ainakin karvan verran. Aika näyttää!