Detta kan vara ett utmärkt handelsläge, men det är en utmärkt symbolisk beskrivning av Tokmannis största problem just nu. Jag har ett par gånger under våren och sommaren i den här tråden förklarat den kritiska logiken bakom detaljhandelns lönsamhet – särskilt i mättnadsfasen. Compareable Growth! •
Förenklat finns det 3 sätt att växa:
• Den absolut bästa tillväxten – i en befintlig butik. Inga (betydande) investeringskostnader, du får ökad försäljning och skalfördelar i 100 % av butikens processer! = alltmer lönsam tillväxt!
• Med en ny butik, utan kannibalisering (t.ex. den första butiken på en ny ort). Investeringskostnader som nackdel, men du får ökad försäljning och skalfördelar i ca 25–35 % av alla butikens processer = mer försäljning och något ökad lönsamhet.
• Med en ny butik och kannibalisering. Visst, lite ny försäljning, men investeringskostnaderna är en belastning. Skalfördelar från ökad försäljning i endast 25–35 % av processerna, men genom kannibalisering sjunker försäljningen i en eller i värsta fall flera andra butiker, och skalningen i dessa enheter blir negativ. (T.ex. försäljningen sjunker med -10 % men centrallogistik, internlogistik, fastighet, fastighetsskötsel, energi, el, städning, butiksinredning och personalkostnader förblir på samma nivå). Nettoeffekten på skalfördelarna är negativ och i bästa fall bara noll.
Från den nya butiken i Kivistö finns redan 5 andra Tokmanni-butiker inom en radie på 10 km! Varisto, Tammisto, Myyrmanni, Kaari och Konala. Mikroläget för Tokmanni i Kivistö innebär att man huvudsakligen tar sig även till denna butik med bil. Dessutom, då det inom sällanköpsvaruhandeln (KT-kauppa) är allmänt känt att en bilburen kunds genomsnittsköp är minst 3X, kan man dra slutsatsen att den 6:e butiken (inom en 10 km radie) med 100 % säkerhet kommer att orsaka kannibalisering (bland bilburna kunder) i de närliggande butikerna.
Denna butiksöppning är ett typexempel på Tokmanni-sjukan: tillväxt i Finland finns endast i Ähtäri (6 000 pensionärer) eller i Kivistö, i ett skenbart utmärkt område sett till köpkraft, men på bekostnad av den egna lönsamheten och med det investeringstunga Spar-konceptet, vilket sänker lönsamheten och har en fortsatt tveksam konkurrenskraft.
Skäl att undvika fram tills Tokmanni har ett fungerande recept, det vill säga 12M rolling comp growth OCH ökad lönsamhet.
PS. Investeringar i huvudstadsregionen (butiker) är strategiskt sett de mest riskfyllda. När den första Costco-, Amazon-, Action- eller Ted-butiken kommer till Finland kommer den att kannibalisera mest på huvudstadsregionen. Alla dessa kommer inte, men någon eller några kommer med hög sannolikhet att göra det.