Elisa - 5G:n vanavedessä?

Bernstein veti pohjat tavoitehintoihin, aika kehnosti kyllä saa mennä, jos tuonne pudotaan. Nordnetin uutisvirrasta: Bernstein sänker riktkursen för Elisa till 26,50 euro (40), upprepar underperform

20 tykkäystä

Liittymien hinnat ovat nousseet järjestäen kaikilla operaattoreilla. Jopa Moi:lla halvin järkevä 5g 200 Me on 23,95 e. Jotain kampiksia voi olla mutta selkeästi kalliimpia kuin vuosi sitten. Tämä valunee alimmalle riville. En omista Elisaa enää mutta tämän valossa voisi vaikka taas ottaakin osinko/pelipaperiksi.

2 tykkäystä

Mainitun liittymän hinta on 23 euroa ja perheen lisäliittymät saa 20 eurolla. Lisäksi vanhat hinnat ovat käsittääkseni voimassa vanhojen liittymätyyppien käyttäjille, joka voi jopa lisätä asiakasuskollisuutta.

Mutta olipa listahinnat mitä tahansa, aggressiivinen hintakilpailu on taas läsnä varsinkin/ainakin Moin asiakkaiden suuntaan. Itse asiassa näin aggressiivista hinnoittelua en muista aiemmin nähneeni, kun puhutaan nimenomaan laajasta markkinontikampanjasta eikä mistään yksilöllisistä tarjouksista. Toki nyt ei jaella niitä kaupan lahjakortteja kylkiäisenä.

3 tykkäystä

Tänään Elisan standilta sai saman 14,99 €/kk tarjouksen (5G 200M) Moin asiakkaana.

Kannatti vaihtaa operaattoria kuukausi takaperin tarjousten perässä, kun Elisan peruutustorjuntatarjoukset olivat selkeästi kalliimpia. :smile:

5 tykkäystä

Mitäpä tähän sen enempää sanomaan, artikkeli antaa aika heikon kuvan.
M

20 tykkäystä

Tutkimuksen toteuttajan EPSI Ratingin omistaa välikäden (Swedish Institute of Quality) kautta Ruotsin valtio ja tutkittavista operaattoreista Teliasta Ruotsin valtion omistusosuus n 41%. Eli yhdellä tutkimuskohteista sama pääomistaja kuin tutkimuksen toteuttajalla. Lisäksi Telian kovin kilpakumppani Suomessa Elisa. Mielestäni tuo jääviysongelmaa koko tutkimukseen tai vähintään herättää epäluottamusta tutkimuksen tuloksiin. Helppo olisi poissulkea tällainen epäilys teettämällä tutkimus riippumattomalla instanssilla ja tuoda uskottavuutta asiaan

20 tykkäystä

Elisa: Asiakkaiden tyytymättömyys johtuu paljolti MTV-riidasta - Ilta-Sanomat

Tuossa vielä Elisan vastine. Suurimmaksi syyksi nähdään Elisan ja MTV:n välinen riita viime keväältä joka aiheutti paljon mielipahaa asiakkaissa.

7 tykkäystä

Kyllähän näitä voi spinnailla, nyt oli hyvä käyttää Maikkaria lyöntiaseena. Tiedän parikin tuttavaa jotka siirtäneet firmojensa liittymät (+100) Telialle, koska Elisan palvelu ollu luokatonta jo useamman vuoden, eli itse en ihmettele yhtään tuota EPSIn tulosta.

3 tykkäystä

Viisauden alku olisi tosiasioiden hyväksyminen myös julkisuudessa. Operaattoritoiminnassa asiakaspalvelua ei saa päivän sisällä langoille (anteeksi linjoille), varaat ajan jonkun päivän päähän, tekoäly juttelee mukavia, sopimushinnat perusliittymälle 16 - 45 € … vanhuksia rahastetaan sopimuskautta jatkettaessa …

9 tykkäystä

Ei oikein vakuuta Elisan johdon edustajan selitys, kun Elisan vuosikertomuksen mukaan heidän NPS tippui jo vuoden 2025 loppupuoliskolla ja Maikkari-kiista tapahtui tänä vuonna. Elisan NPS tippui lähes 10 pistettä H2/24-H2/25 välisenä aikana 31,1:stä 21,5:teen heidän oman vuosikertomuksen mukaan.

5 tykkäystä

Itselläni on elisan langaton netti ja viime aikoina tuosta elisan alueen nettitolpasta on mennyt yhteyksiä kiinni tiettyihin kellonaikoihin. 4G jota haluaisin käyttää menee säppiin joka yö klo 1.00 ja nousee taas klo 6.00. Ketuttavaa ettei saa nykyään edes vapaasti valita mitä kaistaa haluaisi käyttää. Noh onneksi valokuitu tulee ensi kuussa.

2 tykkäystä