Okej, detta klargjorde saken enormt! Jag har sökt information ganska ytligt, men det verkade som att det främst handlade om typiska webbplats-chattbottar och andra funktioner nämndes med ett ord: “Teneo tolkar även tal och gester”. Så ja, det finns uppenbarligen potential för produkter på en högre nivå, med antagandet att de är bättre än grundläggande chattbottar från konkurrenterna.
PS. Jag har inte gått igenom alla företagets pressmeddelanden än