Julkistettujen lukujen (ml. tilauskanta) perusteella myynti on ollut todella vaatimatonta kuluneen vuoden aikana. Tilannetta koetetaan korjata perustamalla Customer Success -yksikkö ja palkkaamalla uusi myyntijohtaja. Toimenpiteet ovat sinänsä loogisia, mutta johdon reaktioiden ja korjausten hitaus mietityttää näin pitkäkestoisten ja suurten kasvuinvestointien jälkeen. Yhtiön henkilöstöresurssit ovat olleet erittäin suuret tuloihin verrattuna.
Edelleen kaipaisin lisätietoa siitä, mikä myyntistrategiassa muuttuu jotta päästäisiin parempiin tuloksiin. Kirjanpidolliset muutokset eivät riitä selittämään erittäin tahmeaa suoritusta.